Ventas al por menor – Tiempo parcial

Como Asistente de Servicio al Cliente, combinas habilidades de servicio al cliente de primera clase con un cuidado genuino por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Ya sea que necesites un puesto de tiempo parcial o un lugar para instalarte y crecer, Lowe's está listo para apoyar tus metas. Como asociado de Lowe's, obtendrás acceso a muchos beneficios más allá de un salario competitivo y horarios flexibles. Darás la bienvenida a los clientes a Lowe's y les ayudarás a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuarás con los clientes a lo largo del día, los ayudarás a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargarás mercancía, y asegurarás que se satisfagan todas las necesidades de los clientes. Si bien pasarás la mayor parte del tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancía, tus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento. Los Asistentes de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y habilidades: Electrodomésticos, Armarios, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Herramientas, Herramientas de alquiler, Materiales de construcción, Plomería, Electricidad, Pintura, Decoración del hogar, o Servicios Profesionales. Las responsabilidades clave incluyen: dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y brindar un servicio al cliente amable y profesional; ayudar a los clientes a localizar y manejar mercancía; disminuir el stock de mercancía buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros; procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban la mercancía según lo esperado y a tiempo; capacitar en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio al cliente; preparar mercancía en tu departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y enhebrar tubería, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas); guiar a los clientes a través de la compra o la caja de pago; y completar otras tareas asignadas. Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitación o para apoyar a las tiendas vecinas. Los factores ambientales varían según la ubicación. Es posible que trabajes tanto en condiciones climáticas interiores como exteriores. Puede haber exposición a climas variables, incluyendo calor o frío extremo, húmedo, ventoso o con corrientes de aire, es posible que estés expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipos en movimiento o en vibración. Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se usan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. El equipo motorizado debe usarse según sea necesario, con la formación adecuada o asistencia de un compañero capacitado.