Ventas minoristas – Tiempo parcial

Como Asistente de Servicio al Cliente, combinas habilidades de servicio al cliente de primer nivel con una genuina preocupación por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente puesto para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Ya sea que necesites un puesto de tiempo parcial o un lugar para establecerte y crecer, Lowe's está listo para apoyar tus metas. Como asociado de Lowe's, tendrás acceso a muchos beneficios más allá de un pago competitivo y horarios flexibles. Darás la bienvenida a los clientes a Lowe's y los ayudarás a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuarás con los clientes a lo largo del día, los ayudarás a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargarás mercancía y te asegurarás de que todas las necesidades del cliente sean satisfechas. Si bien pasarás la mayor parte de tu tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancía, tus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento. Los Asistentes de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Armarios, Pisos, Vivero en vivo, Jardín interior, Herramientas, Herramientas, Carpintería, Materiales de construcción, Plomería, Electricidad, Pintura, Decoración del hogar, Alquiler de herramientas o Servicios profesionales. Las responsabilidades principales incluyen: dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional; asistir a los clientes con la localización y manejo de mercancía; bajar mercancía de stock buscando áreas vacías en los estantes y reponer suministros; procesar pedidos y entregas con precisión; entrenar en áreas funcionales en otras áreas de la tienda; preparar mercancía en tu departamento según las necesidades del cliente; guiar a los clientes a través de la compra o la caja; y completar otras tareas asignadas. Las calificaciones mínimas incluyen: 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo inputting, acceder, modificar o producir información; 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas; leer, escribir y realizar aritmética básica; capacidad para realizar tareas que puedan requerir estar de pie, sentado y otras actividades durante largo tiempo; y levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o sobre 25 libras con o sin una adaptación. Las calificaciones preferidas incluyen: 6 meses de experiencia minorista y/o de servicio al cliente; habilidades bilingües; y certificación en comercio relacionado con el departamento. Requisitos de viaje: Este puesto no requiere viajes regulares; sin embargo, este puesto puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitación o para apoyar a tiendas vecinas. Condiciones de trabajo: Los factores ambientales varían según la ubicación. Es posible que trabajes tanto en condiciones climáticas interiores como exteriores. Se puede estar expuesto a climas variados, incluyendo calor o frío extremo, húmedo, húmedo, ventoso o con corrientes de aire, es posible que estés expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipos en movimiento o sacudidos. Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se utilizan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. El equipo motorizado debe usarse según sea necesario, con la capacitación adecuada o asistencia de un compañero capacitado. Lowe's es un empleador igualitario y administra todas las prácticas de personal sin tener en cuenta la raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado militar o veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida por la ley federal, estatal o local.