VP, Operaciones de Servicio y Ventas

El VP de Operaciones de Servicio y Ventas en Paradise Pools, una empresa de Chisel Industries, es un rol de liderazgo senior que supervisa el rendimiento de la organización de servicio de campo y los esfuerzos de adquisición de clientes. Las responsabilidades incluyen la gestión de técnicos, la optimización de la eficiencia del servicio a través de la tecnología, la mejora de las métricas de calidad del servicio, el impulso del crecimiento de ingresos y el mantenimiento de una sólida cultura empresarial. El candidato ideal debe tener experiencia en operaciones de servicio de campo o ventas, preferiblemente en un oficio relacionado. Experiencia en la gestión de un P&L o en un objetivo de ingresos definido. Líder de personas fuerte: desarrollas a las personas a tu alrededor, no solo gestionas tareas. Operativamente agudo: piensas en sistemas, horarios y métricas. Cómodo con la tecnología y emocionado por explorar cómo la tecnología puede mejorar el trabajo. Historial de conducción limpio; se requiere una licencia de conducir válida de California. Se requiere bilingüe en español. Deseable: certificación CPO (Operador Certificado de Piscina/SPA), o disposición para obtenerla. Experiencia con software de gestión de servicio de campo (Skimmer, ServiceTitan, Jobber, o similar). Familiaridad con el mercado de Napa/Sonoma y su base de clientes.