Aplique estas ideas paso a paso y pronto verá cómo su clientela crece
Redacción EC
¿Soluciona problemas que otros ni entienden?, ¿es experto en reparaciones del hogar?, ¿tiene talento con las manos y aún así le cuesta conseguir más clientes? Tranquilo, no está solo. Muchos profesionales como usted son genios en su oficio, pero no saben cómo atraer más trabajo. Aquí le compartimos una guía práctica, sencilla y efectiva para llenar su agenda de clientes satisfechos.
1. Cree su "tarjeta digital" (y haga que trabaje por usted) Si tiene WhatsApp, entonces ya puede crear su tarjeta digital.
Realice una presentación simple pero poderosa con:
· Su nombre y lo que hace (“Plomero con 10 años de experiencia”).
· Sus servicios principales.
· Unas fotos de antes y después de sus trabajos.
· Opiniones de clientes (¡aunque sean de amigos al principio!).
· Su ubicación y contacto directo (WhatsApp o llamada).
Luego, comparta su tarjeta digital en grupos de Facebook de su ciudad o vecindario, WhatsApp (contactos, grupos, estados) y Telegram, Nextdoor o cualquier red local.
TIP: Use Canva (gratis) para crear una imagen atractiva con su información. ¡Eso llama mucho la atención!
2. Ofrezca algo irresistible (aunque sea una vez)
La gente ama los descuentos o regalos. Pruebe con:
· “10% de descuento en su primer trabajo”.
· “Revisión eléctrica GRATIS al contratar un servicio de instalación”.
· “Pequeñas reparaciones desde “X” valor. Consulte sin compromiso”.
Esto, además de romper el hielo, le da la oportunidad de mostrar lo bueno que es. Luego, ese cliente ¡lo va a recomendar a otras personas!
3. Haga de su trabajo un show (de Instagram o TikTok)
Solo necesita mostrar lo que hace.
· Grabe un video arreglando una fuga con una música pegajosa.
· Suba fotos del “antes y después” de un trabajo que haya hecho, como por ejemplo: una instalación eléctrica.
· Grabe un minitutorial de algo simple (“cómo arreglar una llave que gotea”).
No le dé pena mostrar su talento. Las redes sociales son su vitrina. ¡Use hashtags locales! No es necesario ser influencer para aprovechar estas herramientas.
4. Pruebe la publicidad "boca a boca"… pero actualizada
Nada como una buena recomendación, pero hoy en día, eso también pasa en internet.
· Pida a sus clientes que le dejen una reseña en Google Maps.
· Si está en Facebook, que comenten en su página o perfil.
· Use frases como: “Si le gustó mi trabajo, ¿puede recomendarme con sus amigos?”
Hágalo fácil: mándeles un mensajito con el link para dejar la reseña. ¡Funciona!
5. Usa apps de servicios
Hay sitios y aplicaciones donde la gente busca profesionales como usted. Regístrese en:
· GetNinjas
· Thumbtack
· TaskRabbit
· Houzz
· Nextdoor
· Y no olvide Google Mi Business (saldrá en Google Maps cuando alguien busque "plomero cerca de mí").
Complete su perfil, ponga buenas fotos y responda rápido. Ser activo lo hace destacar.
6. Haga alianzas estratégicas
Contáctese con otros que trabajan en cosas parecidas:
· Pintores, albañiles, carpinteros, cerrajeros.
· Inmobiliarias, administradores de edificios o Airbnb.
· Tiendas de materiales.
“Yo le paso clientes y usted me pasa a mí”. Construir una red de confianza multiplicará las oportunidades.
7. Nunca diga "no hay trabajo", haga seguimiento
A veces la gente le dice “después te llamo” y… desaparece. Haga esto:
· Anote el contacto.
· A los 3-5 días, mándele un mensajito: “Hola, solo le escribo para ver si aún necesita ayuda con la instalación. Estoy disponible esta semana. ¡Saludos!”. Esto muestra interés y muchas veces recupera ese cliente.
Consejo adicional: Sea puntual, ordenado y amable
Esto puede parecer obvio, pero muchos fallan aquí. Si usted lo hace bien, lo recordarán y lo volverán a llamar. Ser profesional, aunque esté en jeans y con herramientas, es clave para diferenciarse.
¿Y ahora qué?
No necesita ser experto en marketing, ni influencer, ni gastar mucho dinero. Aplicar estas ideas paso a paso, y pronto verá cómo su clientela crece. ¡Haga de su talento un imán para atraer a nuevos clientes! EC