Agente de Centro de Llamadas de Desarrollo de Terreno (Técnico de Ingeniería I)

El Departamento de Servicios de Desarrollo de Terreno del Condado de Fairfax está buscando un profesional con mentalidad de servicio para unirse a su Equipo de Experiencia del Cliente. Las responsabilidades incluyen asistir a los clientes con consultas sobre permisos, proporcionar orientación sobre planos de construcción y de sitio, ofrecer un excelente servicio al cliente, coordinar citas y realizar un seguimiento de los datos de los clientes. El candidato exitoso colaborará con colegas, se mantendrá informado sobre las prácticas de la agencia y proporcionará apoyo en procesos técnicos relacionados con permisos y presentaciones de planos. El puesto de Agente del Centro de Llamadas de Desarrollo de Terreno (Técnico de Ingeniería I) en el Gobierno del Condado de Fairfax implica proporcionar soporte técnico al trabajo en curso de la organización. Las funciones incluyen asistir en el trabajo de soporte técnico de ingeniería y operar equipos controlados por computadora. El rol también requiere una comunicación efectiva con clientes internos y externos, así como familiaridad con software de permisos electrónicos y revisión de planos.