Agente de Servicio al Huésped PT (Nocturno) - Homewood Suites Aeropuerto de Orlando

El Agente de Servicios al Huésped PT (Nocturno) en Homewood Suites Orlando Airport es responsable de recibir a los huéspedes con una hospitalidad genuina, realizar el registro de entrada de los huéspedes de manera eficiente siguiendo los estándares de la marca, manejar las solicitudes y preocupaciones de los huéspedes, coordinar los servicios para huéspedes, procesar reservas y maximizar los ingresos por habitación a través de ventas sugestivas. Otras tareas incluyen manejar transacciones en efectivo, mantener la seguridad y privacidad de los huéspedes, y asistir con quejas de huéspedes y procedimientos de emergencia. El Agente de Servicios al Huésped PT en Homewood Suites Orlando Airport es responsable de mantener una imagen profesional y brindar un servicio al cliente excepcional. Las tareas incluyen recibir calurosamente a los huéspedes y compañeros de trabajo, escuchar activamente las necesidades de los huéspedes, fomentar el trabajo en equipo y asegurar un ambiente de trabajo seguro. El candidato ideal debe tener experiencia previa en el mostrador de un hotel, ser capaz de realizar múltiples tareas, comunicarse de manera efectiva y adherirse a los estándares de la empresa.