Asesor de Servicio

El Asesor de Servicio es el centro de comunicación para actividades de servicio/reparación y el enlace entre clientes y técnicos. Debe escuchar y comprender a fondo los problemas de los clientes, organizar el servicio/reparaciones apropiadas y gestionar las expectativas para la entrega del servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio automotriz, sólidas habilidades técnicas y de atención al cliente, y será capaz de trabajar en un entorno dinámico en equipo. La posición de Asesor de Servicio en Oremor Automotive Group requiere conocimientos y experiencia mecánicos/eléctricos y experiencia con programas informáticos ADP/CDK. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como una actitud amigable y una personalidad extrovertida. Otras responsabilidades incluyen interactuar de manera profesional con clientes, proveedores y personal, mantener un historial de conducción limpio y poseer habilidades básicas de informática e internet.