ASISTENTE MÉDICO (Bilingüe Inglés / Español)

El Centro de Salud Union (UHC) está buscando un Asistente Médico a Tiempo Completo para unirse a nuestro equipo. UHC es un centro innovador de atención primaria y multiespecialidades enfocado en proporcionar atención médica bien coordinada y accesible. Fundado hace más de cien años, UHC se construyó en torno a un modelo basado en el trabajo en equipo que integra entrenadores de salud y atiende a una población de pacientes con una gran carga de enfermedades crónicas. Indexa tarjetas de identificación, formularios y documentos urgentes en el EMR siguiendo las directrices de indexación del cliente. Se comunica con el proveedor y el equipo. Revisa correos electrónicos y mensajes de Teams durante el día. Programa futuras citas en el EMR y proporciona información al paciente sobre el cuidado de seguimiento. Imprime un resumen de la visita clínica (CVS) para los pacientes. Revisa y responde cualquier pregunta que los pacientes tengan sobre el CVS destacando cualquier cambio en la medicación ordenada, solicitudes de laboratorio de seguimiento, referencias, etc. Asiste al proveedor con la confirmación de visitas/llamadas de seguimiento, preparando cartas para los pacientes o reprogramando citas según las P&P de UHC. Genera correspondencia según las P&P de UHC. Limpia y esteriliza instrumentos según sea necesario. Responde teléfonos y documenta notas telefónicas en el EMR según las P&P de UHC. Completa y firma notas de manera oportuna. Procesa referencias de pacientes electrónica, autorizaciones previas y consultas ordenadas por el médico. Recoge información sobre las quejas clínicas de los pacientes que llegan sin cita y dirige al paciente al RN o Supervisor del Equipo para triaje, si es necesario. Sigue los procedimientos de seguridad y precauciones de patógenos transmitidos por la sangre según las políticas y procedimientos de UHC. Apoya y refuerza las políticas en relación con la atención al paciente, control de infecciones y seguridad. Mantiene registros de control de calidad. Asiste a reuniones y capacitaciones de la organización y completa cursos de Med Trainer según se asignen. Conocimiento y uso de registros clínicos según lo indicado por proveedores o equipos de atención. Apoya los objetivos y metas del Hogar Médico Centrado en el Paciente trabajando de manera cooperativa con todo el personal clínico y no clínico para desarrollar procedimientos que mejoren el enfoque basado en el equipo del Centro de Salud hacia la atención del paciente. Cumple con las políticas y procedimientos del Centro de Salud Union relacionados con la privacidad y seguridad de la información identificable del paciente (PHI), como se explica en la capacitación HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud). Mantiene el stock y pedido de suministros médicos y no médicos. Proporciona cobertura en la recepción según sea necesario, incluyendo pero no limitado a programar citas, registrar a los nuevos y establecidos pacientes, resolver problemas y evaluar las necesidades del paciente en el mostrador de registro. Diploma de equivalencia / GED y Certificación actual de Asistente Médico de una institución certificada, con habilidades en flebotomía; la certificación de flebotomía es un plus. Conocimiento de computadoras. Se requiere competencia lingüística en uno de los idiomas objetivo de la organización. Capacidad para comunicarse y trabajar bien con personas en todos los niveles; excelentes habilidades de equipo y “habilidades interpersonales”. Asistir y mantener una buena relación laboral con los proveedores y miembros profesionales del equipo. Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación oral y escrita. Inicia buen juicio y capacidad para contribuir a la toma de decisiones de manera oportuna. Busca activamente y apoya el pensamiento colaborativo y la solución de problemas con otros en la organización. Posee una apariencia y presentación profesional.