Consultor de Soluciones para Clientes

El Consultor de Soluciones al Cliente (CSC) es un puesto centrado en el cliente basado en una tienda o ubicación del cliente, responsable de la satisfacción del cliente al proporcionar un servicio receptivo que mejora la entrega de productos y servicios de FedEx Office (FXO). El rol abarca una extensa interacción con clientes identificados, ya sea por teléfono, en la tienda o fuera de ella, recopilando datos de clientes para aumentar el gasto del cliente en el Mercado de Ventas. Mantener datos precisos del sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), incluyendo actividades diarias y actualizaciones de cuentas. Todas las demás tareas según sea necesario o requerido. Obtenga más información sobre el programa E-Verify: Aviso de E-Verify (bilingüe) Aviso de Derecho a Trabajar (inglés) / (español)