Coordinador de Pacientes

El Coordinador de Pacientes es responsable de realizar una variedad de tareas de atención al cliente y cuidado del paciente para garantizar una experiencia positiva para el paciente. Se asegura de que la documentación y los registros de los pacientes estén preparados y organizados. Asegura que los pacientes tengan una comprensión clara de lo que pueden esperar durante y después de su cita. Las tareas específicas incluyen, pero no se limitan a: saludar y ayudar a pacientes, clientes y visitantes en persona y por teléfono; realizar el registro de pacientes en varios sistemas; responder todas las llamadas telefónicas de manera profesional y cortés; recolectar dinero por la responsabilidad del paciente en el momento del servicio; verificar la cobertura del seguro y obtener la autorización previa. Asistencia al Paciente: realiza una evaluación preliminar de los pacientes antes de los procedimientos, transporta a los pacientes hacia/desde la sala de examen, asiste en la transferencia de pacientes de/de la mesa de examen, proporciona al paciente instrucciones preliminares y post-procedimiento. Preparación del Área de Trabajo y Suministros: ayuda a preparar la unidad para el transporte en un entorno móvil, mantiene un área de trabajo limpia y organizada, pide suministros y asegura que el área de trabajo esté debidamente surtida. Documentación: asegura la precisión de los registros de los pacientes, programa citas para pacientes, obtiene verificación y/o autorización del seguro, prepara registros médicos para médicos, pacientes y clientes, asegura la documentación precisa de las visitas de los pacientes en varios sistemas electrónicos y en documentos escritos, ayuda al personal clínico con la documentación y entrega de imágenes al paciente, médico o cliente contratado, y realiza todas las funciones dentro de las regulaciones de HIPAA. Otras tareas según se asignen. Puede estar expuesto a sangre/fluídos corporales y enfermedades infecciosas y a peligros ambientales como la exposición al ruido y viajes. Más del 50% del tiempo: sentarse, estar de pie, caminar. Movimiento repetitivo de manos, brazos y piernas. Ver, hablar y oír para poder comunicarse con los pacientes. Menos del 50% del tiempo: agacharse, arrodillarse o gatear. Subir y mantener el equilibrio. Transportar y levantar (capacidad para mover a pacientes no ambulatorios desde una posición sentada o acostada para su transferencia o examen). Asistente Médico, Oficina Frontal Akumin Operating Corp. y sus divisiones son un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y creemos en la fortaleza a través de la diversidad. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar, entre otras cosas, edad, raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, estatus como veterano protegido o discapacidad.