Director de Operaciones, Nuevas Aperturas de Museos

El Museo del Helado está buscando un Director de Operaciones, Nuevas Aperturas de Museos para liderar cómo se concretan nuevas ubicaciones desde la firma del contrato de arrendamiento hasta el día de la apertura. El puesto requiere experiencia en diseño, construcción y desarrollo, así como una pasión por el juego, la conexión humana y la hospitalidad. El Director de Operaciones para Nuevas Aperturas de Museos en el Museo del Helado supervisará la planificación y ejecución de las aperturas de nuevas ubicaciones para garantizar la preparación en varios aspectos operativos. Las responsabilidades incluyen desarrollar planes operativos, liderar recorridos previos a la apertura y colaborar con el equipo de Personas en el plan de personas previo a la apertura. El rol también implica estabilización posterior a la apertura y traspaso a los Directores Regionales de Operaciones, así como liderazgo multifuncional e iniciativas de mejora continua. Dirigir las retrospectivas posteriores a la apertura y convertir las lecciones en manuales más sólidos. Colaborar con las Operaciones de la Sede Central y los Directores Regionales de Operaciones para que las mejoras encontradas en la apertura se propaguen al modelo operativo estable, y los aprendizajes del estado estable fluyan de regreso a cómo abrimos. Indicadores Clave de Desempeño 2026: Ejecución de Apertura, Estabilización del Sitio, Madurez de Sistemas y Manuales, Mandamientos. El rango salarial para este puesto es de $160,000 - $180,000 USD, dependiendo de la experiencia, así como un bono anual y opciones. Seguimiento y gestión de partes interesadas. Mentalidad de alta propiedad con un fuerte sesgo hacia la acción y la responsabilidad. Capacidad para viajar hasta un 70%, con picos del 85%+ durante las ventanas de apertura activas. Puede ser necesaria una reubicación temporal durante los períodos de apertura.