Especialista de Oficina Frontal Bilingüe

La posición de Especialista de Oficina Frontal Bilingüe en Concentra implica realizar tareas administrativas complejas para asegurar una atención clínica de calidad y proporcionar una experiencia acogedora para los pacientes. Las responsabilidades incluyen el registro de pacientes, la programación, el servicio al cliente y la gestión de sistemas telefónicos. Además, las tareas pueden incluir registrar a los pacientes, explicar formularios, responder llamadas y mantener los suministros de oficina. Capacidad para tomar decisiones o resolver problemas utilizando la lógica para identificar hechos clave, explorar alternativas y proponer soluciones de calidad. Excelentes habilidades de servicio al cliente, así como la capacidad para tratar con las personas de manera que muestre tacto y profesionalismo. Poseer un impulso para lograr o exceder los estándares de servicio establecidos.