Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y garanticen la máxima satisfacción del cliente, así como que se mantengan actualizados sobre las características de los productos y mantengan los altos estándares de calidad visual de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un servicio al cliente excelente, cumpliendo constantemente con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, nuestro objetivo es apoyar el bienestar de nuestros empleados y sus familias ofreciendo una amplia gama de beneficios. Desde jubilación hasta atención médica y bienestar total, tenemos lo que necesitas. Obtén más información sobre nuestros beneficios en http://www.myswbenefits.com/. Nuestras decisiones de compensación se basan en varios factores, incluidos habilidades, experiencia y necesidades comerciales. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a postulantes de todos los orígenes. Como contratista federal VEVRAA, priorizamos la referencia de Veteranos Protegidos. Cumplir y alcanzar los objetivos de ventas de manera mensual, trimestral y anual. Mantener archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisas. Sacar productos apropiados del área de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, de acuerdo con las especificaciones del cliente. Abastecer estantes y montar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en la realización de entregas, según sea necesario. Mantener en condiciones presentables las áreas asignadas. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir maneras de mejorar las ventas.