Especialista en Centro de Llamadas Bilingüe (con experiencia como Asistente Médico)

El Especialista Bilingüe en el Centro de Llamadas en Soni Family Practice Health Group es responsable de gestionar comunicaciones con pacientes de alto volumen, programación de citas, consultas y tareas administrativas para asegurar una experiencia excepcional para el paciente. Las funciones incluyen interacción con pacientes, programación, rendimiento del centro de llamadas, compromiso del paciente, documentación, capacitación y profesionalismo. La posición de Especialista Bilingüe en el Centro de Llamadas en Soni Family Practice requiere un sólido entendimiento de los flujos de trabajo de atención médica, competencia en sistemas de registros electrónicos de salud, excelentes habilidades de comunicación, capacidad para realizar múltiples tareas y una mentalidad de servicio al cliente. Las calificaciones incluyen un diploma de escuela secundaria, preferiblemente certificación como Asistente Médico, y experiencia en atención al cliente y entornos de salud. También se prefiere competencia bilingüe (inglés/español).