Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe Multilocal (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. Se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de alcanzar un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, los empleados y sus familias reciben apoyo con beneficios de clase mundial diseñados para promover la salud, el ahorro y el bienestar. La empresa ofrece una amplia gama de beneficios que incluyen planes de jubilación, cobertura de salud y beneficios para los viajeros. La compensación se determina en función de circunstancias individuales y factores como nivel de habilidad, experiencia y necesidades organizacionales. Sherwin-Williams es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales y considera a los solicitantes calificados independientemente de su raza, género, edad u otro estado protegido. La empresa valora la diversidad y da la bienvenida a las solicitudes de todos los candidatos. Productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, de acuerdo con las especificaciones del cliente. Abastecer estantes y montar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en la realización de entregas, según sea necesario. Mantener las áreas asignadas en condiciones de stock y presentables. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.