Gerente de Área Bilingüe LA&C

International Dairy Queen, Inc. (IDQ) está buscando un Gerente de Área Bilingüe para América Latina y el Caribe (LA&C) basado en el sur de Florida. El rol implica proporcionar liderazgo, visión comercial y apoyo operativo a los franquiciados para alcanzar los objetivos de la empresa. El Gerente de Área actúa como el principal consultor de negocios y propietario de relaciones para los franquiciados asignados, guiando la ejecución para mejorar las ventas, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, mientras protege las marcas registradas y los estándares de la marca Dairy Queen. Las responsabilidades incluyen construir relaciones sólidas con los franquiciados, analizar el rendimiento, diagnosticar desafíos y liderar rutinas de negocio para permitir el crecimiento y la excelencia operativa. El Gerente de Área Bilingüe de Dairy Queen en Miami, Florida, es responsable de entrenar a los franquiciados, asegurando estándares operativos, colaborando con equipos internos y apoyando los esfuerzos de desarrollo de los franquiciados. Competente en Microsoft Word, Excel y PowerPoint, incluyendo análisis de datos avanzados, informes y desarrollo de presentaciones. Experiencia en la creación de paneles de control, resúmenes de rendimiento, presentaciones a nivel ejecutivo y planes de acción dinámicos. Se prefiere experiencia con herramientas y plataformas digitales que mejoren la productividad y la eficiencia operativa. Se prefiere experiencia con Smartsheet, plataformas habilitadas por inteligencia artificial y herramientas de gestión de datos. La experiencia en SQL es un plus. Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar varios proyectos y solicitudes simultáneamente dentro de un entorno intenso y orientado a plazos. Capacidad para colaborar en un entorno de equipo. Capacidad para trabajar ocasionalmente por las noches y los fines de semana, según sea necesario para cumplir con los plazos de los proyectos. Capacidad para conducir un automóvil para visitas a operadores. Pasaporte válido en el país natal, sin restricciones para viajar a ubicaciones internacionales. Se requiere viajar hasta el 33%. Fluidez verbal y escrita en inglés y español.