Líder de cajeros

El Cajero Principal en la Unión de Crédito de Texas es responsable de supervisar las operaciones de los cajeros en la sucursal, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones, identificando las necesidades financieras de los miembros, recomendando productos/servicios, entrenando a los miembros del equipo y utilizando herramientas de productividad. Asegurar que el equipo de cajeros cumpla con las políticas y regulaciones, identificar actividades sospechosas y mantener documentación precisa. Apoyar las operaciones de la sucursal y la mejora continua recomendando mejoras operativas. Monitorear los resultados de desempeño y los KPI relacionados con las transacciones de los cajeros, las operaciones de efectivo, las necesidades de los miembros y los objetivos del equipo. Los requisitos incluyen un diploma de secundaria, de 1 a 2 años de experiencia relevante y competencia en herramientas de productividad de IA. Se prefiere experiencia previa en una unión de crédito o banco comunitario. Se prefiere bilingüe en inglés/español. Conocimiento práctico de las operaciones de cajeros, controles de manejo de efectivo, instrumentos negociables y procedimientos de conciliación de sucursales. Conocimiento práctico de la Regulación CC (Disponibilidad de Fondos), BSA/AML, OFAC y los requisitos de la Ley PATRIOTA de EE. UU. aplicados en la línea de cajeros. Ayuda en la redacción y resumen utilizando Microsoft Copilot para redactar comunicaciones internas, notas de turno, resúmenes de coaching y seguimientos de auditoría. Soporte de capacitación y orientación asistido por IA utilizando herramientas de IA aprobadas para reforzar el aprendizaje de los nuevos cajeros bajo el entrenamiento del Cajero Principal. Analíticas operativas aumentadas por IA resaltadas a través de los sistemas de CUTX (por ejemplo, señales de patrones de transacción, destacados de variación de conciliación) para informar decisiones sobre operaciones de sucursales. El Cajero Principal es responsable de varias obligaciones de cumplimiento, incluidas BSA/AML, OFAC, la Ley PATRIOTA de EE. UU./CIP/CDD, GLBA, leyes de Préstamos Justos y Seguridad de la Información. También debe cumplir con obligaciones de cumplimiento específicas de IA y obligaciones relacionadas con la regulación CC, BSA/AML, OFAC, la Ley PATRIOTA de EE. UU. y procedimientos de CUTX. El rol requiere actividades físicas como permanecer estacionario en una estación de cajero, manejar efectivo y levantar hasta veinte libras. Individuos asignados a este puesto. No se pretende que esta sea una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas, y CUTX se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar deberes en cualquier momento según las necesidades del negocio. El empleo con CUTX es a voluntad. Esta descripción del trabajo no constituye un contrato laboral. Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte el aviso de Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.