Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan justo cuando más las necesitan. Jugarás un papel fundamental en nuestro entorno de trabajo dinámico al establecer conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Posición de Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) con Community Choice Financial Family of Brands en Phoenix, AZ. Las responsabilidades incluyen conectar con los clientes, procesar transacciones con precisión, ofrecer servicios financieros personalizados, mantener la información del cliente y generar nuevos negocios a través de campañas telefónicas. Las calificaciones incluyen dominio del español y el inglés, diploma de secundaria o equivalente, excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle, competencia en el uso de teléfonos y sistemas informáticos, y capacidad para cumplir con las demandas físicas del puesto. Las calificaciones preferidas incluyen experiencia en cobro de cheques, verificación de documentos y procesamiento de giros, así como experiencia en manejo y gestión de efectivo. Debes tener una licencia de conducir válida, seguro de auto y vehículo personal para fines laborales. Las horas son por hora. Posición de Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) en Community Choice Financial Family of Brands en Phoenix, AZ, EE. UU. Mantener los protocolos de seguridad de la oficina, cumplir con las políticas y leyes, participar en capacitación continua, trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido, realizar tareas adicionales según se indique y mantener un horario de trabajo a tiempo completo, incluidos los fines de semana. En cualquier momento durante el proceso de entrevista o contratación, no realizaremos entrevistas por mensaje de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico provendrá de los dominios @ccfi.com. Las posiciones en la tienda son solo en persona. La Familia de Marcas Community Choice Financial® se compromete a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se alienta a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.