Supervisor de Práctica Clínica - Lake Nona - Pediatría - Asociados Médicos de Orlando Health

Orlando Health Physician Associates está buscando un Supervisor de Práctica Clínica para supervisar las operaciones diarias del personal clínico en su ubicación en Orlando, FL. El puesto requiere experiencia pediátrica y disposición para aprender OBGYN, siendo preferibles los candidatos bilingües en inglés y español. La programación del personal para satisfacer las cambiantes necesidades de carga de trabajo. Identifica las necesidades de capacitación para los miembros del equipo y facilita oportunidades de desarrollo. Esto incluye la evaluación de la capacitación, la implementación, la orientación y la participación en programas educativos. Desarrolla, implementa, monitorea y evalúa actividades de aseguramiento de calidad, asegurando el cumplimiento de normas, leyes, regulaciones y procedimientos. Recomienda nuevas y/o revisadas políticas y procedimientos al departamento. Capaz de analizar registros médicos y documentación e identificar áreas problemáticas. Capaz de colaborar de manera efectiva con médicos y personal administrativo. Asiste a los médicos en la creación de estrategias para la eficiencia y crecimiento de la práctica. Proporciona informes de gestión a médicos y administración para revisión, planificación de la práctica, marketing de la práctica y completa el desarrollo de la práctica. Dominio en procesamiento de texto, desarrollo de hojas de cálculo y habilidades de presentación requeridas. Se requieren fuertes habilidades interpersonales, de servicio al cliente y de supervisión. Proporciona orientación a nivel de departamento a los nuevos miembros del equipo, incluyendo software del sistema, procesos y protocolos telefónicos, uso de equipos de oficina, políticas y procedimientos del departamento, expectativas de servicio al cliente, competencias laborales y planes de coach. Mantiene una asistencia razonablemente regular y puntual, consistente con las políticas de Orlando Health, la ADA, FMLA y otros estándares federales, estatales y locales. Mantiene el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Orlando Health. Educa y supervisa al personal clínico y no clínico. Proporciona la documentación necesaria relacionada con políticas y procedimientos. Mantiene la confidencialidad de los datos e información. Funciona como miembro del equipo de gestión de la oficina médica. Conocimiento de los protocolos y estándares de la práctica médica. Hábil en la documentación de la atención al paciente, incluyendo la revisión para verificar la precisión y la integridad. Otras tareas/funciones clínicas según sea necesario.