Supervisor de Salvamento y Atención

El Supervisor de Salvamento y Cuidado en Best Friends Animal Society en Los Ángeles se encarga de supervisar las funciones diarias de los programas de rescate, fomentar la participación y garantizar estándares excepcionales de cuidado animal. Este puesto de liderazgo práctico trabaja estrechamente con la dirección para aumentar la capacidad de rescate mediante la excelencia operativa y alianzas colaborativas. Apoya la misión de Best Friends. Trabaja junto a personal y voluntarios para coordinar resultados diarios de rescate y cuidado, incluyendo inventario de suministros y pedidos, mantenimiento de áreas de almacenamiento en sitio y fuera de sitio, ingreso de animales, comunicaciones de emergencia, alimentación, limpieza, enriquecimiento, transporte, paseos, cuidado diario y medicación de animales alojados o transportados en los vehículos o instalaciones de Best Friends. Implementa los protocolos de tratamiento aprobados, sigue políticas, procedimientos y listas de tareas, y asegura comunicaciones y registros precisos y puntuales. Proporciona retroalimentación reflexiva sobre decisiones de fin de vida para los animales del Programa Best Friends, equilibrando consideraciones médicas y de comportamiento con su bienestar y calidad de vida. Garantiza que todas las decisiones se aborden con cuidado, respeto y compromiso de minimizar el sufrimiento mientras se honra nuestra misión de salvarlos a todos. Lleva a cabo eutanásia de animales del programa cuando sea necesario, manteniendo los más altos estándares de compasión y responsabilidad ética, y asegurando que se cumplan todas las políticas organizativas, incluido el registro adecuado de todas las sustancias controladas según lo indique el Veterinario de Registro. Colabora con los equipos de Admisiones, Médicos, Adopciones, Fosters, Marketing y otros para evaluar la capacidad animal, determinar prioridades de rescate, monitorear tendencias poblacionales y duración de la estadía, e implementar estrategias que aumenten las oportunidades de colocación y los resultados de rescate. Apoya a cuidadores de acogida y voluntarios mediante una comunicación receptiva, citas de vacunación, seguimiento médico, capacitación, tutoría, recursos educativos y apoyo operativo directo durante períodos de mayor demanda del programa. Recluta, capacita, involucra y retiene a voluntarios para expandir la capacidad de rescate en los programas de Guardería y Acogida, creando oportunidades significativas, facilitando orientaciones y capacitaciones, y colaborando con los equipos de Comunidad y Compromiso de Voluntarios en la contratación y retención. Actúa como embajador de Best Friends en relaciones con los medios cuando se solicite y brinda un servicio al cliente excepcional en todas las interacciones, respondiendo a preguntas y preocupaciones, desarrollando sólidas alianzas comunitarias y conectando animales con adoptantes, acogidas y socios de transferencia mediante conversaciones reflexivas y centradas en la relación que respaldan experiencias positivas de los constituyentes y resultados de rescate. Lidera el mantenimiento de un entorno laboral seguro, organizado y conforme al modelar prácticas de trabajo seguras, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad organizacionales, protocolos médicos y procedimientos operativos. Identifica proactivamente y comunica a la dirección condiciones o prácticas inseguras. Promueve la mejora continua y la rendición de cuentas, y realiza otras tareas asignadas en apoyo de la misión de rescate de Best Friends Animal Society. El puesto de Supervisor de Salvamento y Cuidado en Best Friends Animal Society en Los Ángeles, CA, EE. UU. implica liderar equipos, supervisar al personal e implementar nuevos programas en el campo del bienestar animal. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, experiencia en entornos de refugio y la capacidad de trabajar con animales para este rol. El puesto también exige flexibilidad, ingenio y dominio de los productos de Microsoft Office. Los candidatos deben contar con autorización válida para trabajar en EE. UU. que no requiera ahora ni en el futuro patrocinio de visa para la autorización de empleo en EE. UU. por parte de Best Friends Animal Society.