Agente de Recepción | Carnegie House State College

Estar disponible para trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana, días festivos y turnos variados. Manejar las quejas de los huéspedes asegurando su satisfacción. Procesar todos los registros de entrada y salida de acuerdo con los requisitos establecidos del hotel. Cumplir con las políticas/procedimientos de pago, manejo de efectivo y crédito. Generar, imprimir y distribuir informes diarios a los departamentos/personas designados. Resolver discrepancias en el informe de estado de habitaciones con el servicio de limpieza. Otras tareas según se asignen.