Asistente de Caso (Bilingüe)

Dynamic Service Solutions (DSS) es una organización impulsada por una misión que colabora con agencias federales y locales para ofrecer servicios humanos de alta calidad, personal y apoyo a programas en todo el país. Estamos comprometidos con la excelencia, la innovación y un servicio compasivo. Buscamos profesionales compasivos para unirse a nuestro Programa de Cuidado Residencial de Niños Primero, donde proporcionarás atención informada sobre traumas y culturalmente receptiva en un ambiente seguro y de apoyo. Tu trabajo ayudará a los niños a avanzar hacia la estabilidad y la reunificación familiar. Si sientes pasión por servir a poblaciones vulnerables y deseas tener un impacto significativo, te invitamos a unirte a nuestro equipo enfocado en la misión. Muchos roles requieren fluidez en inglés y español. Explora las oportunidades en nuestro Centro de Carreras y haz una diferencia donde más importa. El Asistente de Casos está asignado al departamento de gestión de casos y es responsable de ayudar en las tareas diarias para asegurar que los servicios de gestión de casos se brinden a los niños de manera oportuna. El Asistente de Casos demuestra conocimiento y familiaridad con la política y los procedimientos de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (ORR) relacionados con la documentación y el mantenimiento de registros de niños no acompañados (UC). Ayudar a coordinar los servicios de gestión de casos, incluyendo la liberación segura y oportuna de UC de acuerdo con la política y los procedimientos de ORR. Asegurar la finalización precisa y oportuna de la documentación según lo requieran las regulaciones estatales y federales, incluyendo asegurarse de que todos los servicios prestados a los jóvenes estén documentados en el registro del cliente y las bases de datos requeridas de acuerdo con las regulaciones estatales y federales. Ayudar a la gestión de casos a crear paquetes de alta con la documentación de alta. Proporcionar orientación de salida al cliente como parte del proceso de alta del programa. Asegurarse de que los jóvenes estén debidamente inscritos en el sistema interno de admisión del programa, el Portal de UAC, y que los documentos de colocación de DHS/ORR estén archivados y cargados en el software del Portal de UAC. Asegurar la provisión de llamadas telefónicas semanales con la familia de origen, el cuidador principal, el patrocinador, y las llamadas de seguimiento de servicios se realicen 30 días después de la reunificación del joven y su alta del programa. Responsable de ayudar al personal de gestión con responsabilidades rutinarias o diarias según se asignen para garantizar que la operación y las actividades del programa cumplan con las pautas legales y las políticas internas. Educación/Experiencia Laboral Preferida: Título de asociado en Psicología, Sociología, Trabajo Social, Consejería Clínica, Servicios Humanos u otro comportamiento relevante. La posición de Asistente de Casos (Bilingüe) en Dynamic Service Solutions requiere habilidades informáticas sólidas, experiencia en gestión de casos con jóvenes y niños, y competencia en español. El rol también implica poseer una licencia de conducir válida y mantener un historial de conducción limpio. El trabajo implica mantener un horario de trabajo flexible, realizar tareas de oficina y viajes ocasionales y compromisos de hablar en público. *Participamos en E-Verify.* ***Oportunidad de Empleo Equitativa:*** Dynamic Service Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados son considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, estado civil, discapacidad, edad, estatus militar/veterano, estatus parental u otros factores no relacionados con el mérito. Dynamic Service Solutions también está comprometido a cumplir con todas las prácticas de empleo justo respecto al estatus de ciudadanía e inmigración.