Asistente de Gerente, Departamento de Limpieza (Caesars Nueva Orleans)

El Asistente del Gerente del Departamento de Limpieza del hotel ayudará con la operación diaria del Departamento de Limpieza en general, asegurando que se cumplan altos estándares de calidad. Asume el control y la responsabilidad general en ausencia del Gerente Ejecutivo de Limpieza. * Responsable de la supervisión y coordinación del personal y las actividades del departamento de limpieza. * Ayuda en la capacitación, programación y monitoreo del personal de limpieza. * Mantiene el equipo del departamento, coordina el pedido de suministros necesarios y prepara la documentación requerida. * Asesora a la dirección sobre reparaciones o reemplazos necesarios en las áreas asignadas y es responsable de la limpieza y condición general de las habitaciones de los huéspedes. * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. * El individuo debe estar altamente motivado y ser autosuficiente con un mínimo de tres años de experiencia en la gestión del departamento de limpieza de hoteles. * Debe tener conocimientos prácticos de todas las funciones administrativas del Departamento de Limpieza, incluyendo programación, estado, nómina y otras áreas administrativas. * Debe tener conocimientos prácticos de equipos para el cuidado de pisos, alfombras, mármol y granito. * Conocimiento de software de computación, incluyendo Word y Excel. * Experiencia en operaciones de lavandería es útil. * Debe demostrar la capacidad de liderar, guiar, dirigir, desarrollar y motivar a personas en todos los niveles. * Se requieren fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. * Se requieren excelentes habilidades interpersonales, de servicio al cliente, de formación de equipos y de resolución de problemas. * Se debe poder hablar, escribir, leer y entender inglés; bilingüe (español) es útil. * Debe tener la capacidad de manejar con calma situaciones difíciles y estar dispuesto a trabajar cualquier día y cualquier turno. Debe poder llevarse bien con los compañeros de trabajo y trabajar en equipo. **Requisitos adicionales:** * Debe poder realizar las tareas físicas de los empleados de línea en situaciones de emergencia. * Debe poder trabajar de forma independiente y con compañeros de trabajo. * Debe poder responder con calma y tomar decisiones racionales al manejar conflictos con huéspedes y empleados. * Debe poder hablar con claridad y persuadir a los demás. * Debe poder agacharse, inclinarse, empujar, tirar y cargar hasta 75 libras. * Debe poder maniobrar en las áreas del hotel, subir y bajar escaleras y alcanzar por encima del nivel del hombro. * Debe poder tolerar productos químicos de limpieza sin desarrollar una reacción alérgica. * Debe poder operar equipos, incluyendo aspiradoras, máquinas para pisos, extractores de alfombras, computadora, fotocopiadora, máquina de escribir, mopa y escoba.