Asistente de Línea Directa (Especialista en Servicios Sociales 1) Bilingüe Inglés y Español Requerido - 2 puestos

El Departamento de Servicios Humanos de Oregón está contratando a Evaluadores de Línea Directa para servir como el primer punto de contacto en la protección de los niños. Las funciones incluyen brindar apoyo a los denunciantes, evaluar las preocupaciones sobre la seguridad de los niños y seguir las regulaciones estatales. Los requisitos incluyen ser bilingüe en español e inglés, además de tener una licenciatura en servicios humanos o un campo relacionado. Se requiere un año de experiencia relacionada con Servicios Humanos y capacitación, cursos o certificaciones relacionadas de acuerdo con la Competencia de Trabajadores Sociales de Oregón. Según la ORS 419B.021, cualquier puesto que participe en investigaciones de protección infantil y/o determinaciones de custodia debe cumplir con los requisitos educativos. La experiencia por sí sola no cumplirá con las cualificaciones mínimas para esos puestos. El título debe estar completado, no en progreso. Buscamos candidatos con experiencia en la realización de entrevistas para recopilar información que informe el análisis crítico y la toma de decisiones. Experiencia en el uso del pensamiento crítico para evaluar situaciones complejas bajo presión y tomar decisiones apropiadas. Experiencia en el uso de técnicas de gestión de comportamiento o resolución de conflictos para desescalar situaciones. Experiencia en la prestación de servicios equitativos a comunidades y personas diversas. Experiencia en la lectura o redacción de informes que incluyan conclusiones y acciones recomendadas. Experiencia en la aplicación e interpretación de reglas, políticas y procedimientos. Experiencia en el uso de tecnología y herramientas digitales para completar tareas con precisión y dentro de los plazos requeridos. Para calificar para el puesto, esté preparado para proporcionar la verificación de su educación completada antes de avanzar en el proceso de contratación.