Asistente Médico de Telecomunicaciones, Soporte de Atención Primaria BH

Los asistentes médicos de telecomunicaciones trabajan en colaboración con equipos de atención multidisciplinarios para responder llamadas clínicas de pacientes, familiares o instalaciones externas en un entorno de centro de llamadas. Se requiere realizar una variedad de tareas administrativas de manera oportuna, incluyendo la clasificación de llamadas, la resolución de problemas relacionados con la programación de citas, la solicitud y obtención de registros médicos, la escalación de información urgente, la propuesta de órdenes para diagnósticos, la propuesta de órdenes de laboratorio, la propuesta de renovaciones de recetas, la cumplimentación y envío de documentos médicos, y la asistencia con la comunicación por correo electrónico y a través del portal del paciente. Asegura que no haya retrasos en el cuidado del paciente al responder rápidamente a las solicitudes. Esta posición implica proporcionar apoyo al equipo de atención con tareas según se indique. El rango de salario estimado es de $20.02 a $26.03 por hora, dependiendo de la experiencia. Las calificaciones incluyen un diploma de escuela secundaria o formación equivalente, junto con varias licencias y certificaciones, como enfermero práctico autorizado, asistente médico certificado por la AAMA, y más.