Asistente Médico/Navegador de Pacientes

Para ser parte de nuestra organización, cada empleado debe entender y compartir la Visión de YNHHS, apoyar nuestra Misión y vivir nuestros Valores. Estos valores - integridad, centrado en el paciente, respeto, responsabilidad y compasión - deben guiar lo que hacemos, como individuos y profesionales, cada día. En el Hospital de Bridgeport, estamos comprometidos a brindar atención médica y tratamiento de calidad que esté coordinado y centrado en las necesidades específicas del paciente. Nos esforzamos por alcanzar los estándares como un Hogar Médico Centrado en el Paciente y proporcionar atención médica en un entorno donde los pacientes estén en el centro de su equipo de atención. Responsable de asistir a médicos/proveedores con el cuidado del paciente, acomodar a los pacientes, tareas clericales, ambientales y organizativas. Responsable de la programación de citas y la gestión de registros. Proporciona información a los pacientes para que puedan utilizar y beneficiarse plenamente de los servicios de la práctica. Transmite una imagen positiva de la práctica. El MA II, como resultado de la experiencia, entrenamiento y competencia en el departamento, es capaz de realizar todos los requisitos del puesto a un nivel competente. Como Navegante de Pacientes, guía a los pacientes a través del sistema de atención médica y asegura que los pacientes y miembros puedan acceder a servicios cultural y lingüísticamente apropiados de manera oportuna y rentable. El Navegante de Pacientes debe estar bien informado sobre los recursos comunitarios, incluidos los servicios financieros, educativos, sociales y de apoyo emocional disponibles para los pacientes. El Navegante de Pacientes deberá demostrar competencia cultural con respecto a las poblaciones atendidas y hará un seguimiento de los pacientes hasta la finalización de todos los planes de atención diagnóstica y de tratamiento para asegurar la recepción oportuna de la atención. El Navegante de Pacientes es responsable de coordinar una amplia gama de actividades de registro de enfermedades y elaborar informes rutinarios para facilitar el seguimiento de los pacientes. Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de atención al paciente y colaboradores clave en YNHHS, personal de NEMG, personal de PM, Coordinadores de Atención basados en el hospital y recursos comunitarios. El equipo de atención al paciente puede incluir atención domiciliaria y otros hospitales/instalaciones fuera del Sistema de Salud de Yale New Haven. EEO/AA/Discapacidad/Veterano. Esta oferta de trabajo es para un Asistente Médico/Navegante de Pacientes en Yale New Haven Health en Bridgeport, CT. El rol implica asistir a los pacientes respetando su autonomía, confidencialidad y dignidad. Además de las tareas de Asistente Médico, el rol incluye responsabilidades de Navegante de Pacientes, como brindar servicios de coordinación de atención integral y centrada en el paciente.