Asociado de tienda bilingüe (español)

Esta posición es esencial para el éxito de nuestras tiendas minoristas. Los Asociados de Tienda trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Asociados de Tienda resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, además de mantenerse actualizados sobre las características de los productos y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y de la tienda. Se les encomienda a los Asociados de Tienda lograr un excelente servicio al cliente, al tiempo que cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda.

En Sherwin-Williams, se apoya a los empleados y a sus familias con una amplia gama de beneficios que incluyen jubilación, atención médica y bienestar total. Las decisiones de compensación se basan en varios factores como habilidades, experiencia y certificaciones. La empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los individuos sin discriminación basada en diversos factores. Las responsabilidades laborales incluyen asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, asistir a los clientes en persona y por teléfono, construir relaciones de confianza, procesar transacciones de ventas con precisión y alcanzar los objetivos de ventas de manera mensual, trimestral y anual.

Ordenar archivos y fórmulas. Sacar productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, de acuerdo con las especificaciones del cliente. Abastecer estanterías y montar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en la realización de entregas, según sea necesario. Mantener en condiciones de stock y presentables las áreas asignadas. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.