Especialista en Atención al Cliente Bilingüe y Multilocalización (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, además de mantenerse al día con las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para usted. Desde jubilación hasta atención médica, desde el bienestar total hasta su viaje diario, nos importa. Se puede encontrar una descripción general de los beneficios ofrecidos en http://www.myswbenefits.com/. Haga clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios a las que puede ser elegible si es contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones sobre compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán dónde puede caer la compensación real dentro del rango salarial indicado. El rango salarial listado para este rol toma en cuenta la amplia gama de factores considerados al tomar decisiones de compensación, incluidos los conjuntos de habilidades; experiencia y capacitación; licencias y certificaciones; y otras necesidades comerciales y organizativas. La estimación del rango divulgado no ha sido ajustada por el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación en la que se puede llenar el puesto. El rango salarial, otra compensación y la información sobre beneficios listados son precisos a partir de la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la ley aplicable. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California cuando sea aplicable. Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil o cualquier otra consideración prohibida por la ley o por contrato. Como contratista federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de entrega de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen referencias prioritarias de Veteranos Protegidos. Tenga en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, que solicite información financiera o información personal sensible como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuenta bancaria durante el proceso de solicitud. Productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, a especificaciones del cliente. Rellene estantes y configure exhibiciones. Limpie el equipo de la tienda. Cargue/descargue camiones de entrega. Ayude en las entregas, según sea necesario. Mantenga en condiciones de stock y presentación las áreas asignadas. Manténgase informado sobre los productos ofrecidos y discuta las opciones disponibles. Cumpla con los procedimientos de control de inventario. Sugiera formas de mejorar las ventas. Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad. Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para la visa de trabajo de empleo ahora o en el futuro. Debe poder leer, escribir, comprender y comunicarse en inglés. Debe poder leer, escribir, comprender y comunicarse en español. Debe tener una licencia de conducir válida y sin restricciones. Debe ser capaz, con o sin adaptaciones razonables, de recuperar material de estantes y pilas del suelo y levantar y transportar hasta 50 libras con frecuencia y hasta 70 libras en ocasiones. Debe estar dispuesto a trabajar todas las horas programadas, que pueden incluir noches y fines de semana, con o sin adaptaciones razonables. Tener al menos un diploma de escuela secundaria o GED. Tener al menos un (1) año de experiencia trabajando en un puesto de entrega, venta al por menor o servicio al cliente. Tener experiencia laboral previa vendiendo pintura y productos relacionados con la pintura. Tener experiencia laboral previa operando equipos de teñido y mezcla.