Auxiliar de servicio a la habitación Medio tiempo Noches

Las grandes carreras se construyen en Banner Health. Estamos buscando a los mejores y más brillantes para unirse a nuestro equipo que ha obtenido la certificación Great Place To Work®. Este reconocimiento refleja la inversión de Banner Health en el desarrollo profesional de los miembros del equipo, beneficios de bienestar y educación continua. Destaca nuestro compromiso con la promoción de la diversidad en el lugar de trabajo, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y el aumento del compromiso de los empleados. Como Asistente de Servicio de Habitaciones, serás parte de un equipo cohesionado que se esfuerza por lograr servicios alimentarios de premier para los pacientes.

Esta posición busca proporcionar satisfacción a los pacientes con respecto a los servicios de alimentos y nutrición. FUNCIONES CLAVE: 1. Visita a los pacientes para obtener o discutir las selecciones del menú según las órdenes dietéticas. Ingresa o registra todas las selecciones y preferencias diarias de comidas para uno o más unidades de pacientes. 2. Demuestra juicio apropiado con dietas modificadas, conocimientos de alimentos y menús al relacionarse con los pacientes. Solicita asistencia del técnico en dietas o dietista cuando sea necesario. Edita los menús de los pacientes según sea necesario. 3. Proporciona servicio de comidas para pacientes, lo que puede incluir la preparación de estaciones de trabajo para bandejas, la preparación/porcionado de alimentos asignados según las cantidades correctas y/o el ensamblaje de bandejas para pacientes. 4. Entrega y sirve comidas mientras toma decisiones independientes sobre solicitudes especiales, bocadillos y nutritivos. 5. Proporciona un excelente servicio al cliente por teléfono o en persona y resuelve las quejas de los clientes de manera efectiva y eficiente. 6. Mantiene los estándares de manejo de alimentos y sanidad para cumplir con los requisitos de la agencia de licencias. 7. Esta posición interactúa con pacientes y familias, otros miembros del personal de servicios de alimentos, personal de enfermería, técnicos en dietética y dietistas. Se requiere la capacidad de seguir una rutina de trabajo, trabajar rápida y correctamente mientras se brinda un buen servicio al cliente y se mantienen normas de dieta, calidad de alimentos y sanidad. Resuelve problemas menores con los menús y bandejas de los pacientes. CALIFICACIONES MÍNIMAS: Se requiere habilidades de lectura, escritura y matemáticas. Habilidades y conocimientos de servicios de nutrición, típicamente adquiridos a través de uno a dos años de experiencia relacionada. Para los miembros del equipo de Banner Staffing Services (BSS), se requiere el carnet de manipulador de alimentos dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Para los miembros del equipo de BSS en Tucson y Colorado, no se requiere el carnet de manipulador de alimentos. Esta posición requiere habilidades efectivas de comunicación interpersonal y una actitud amigable de servicio al cliente. El trabajo requiere la capacidad de seguir instrucciones y directrices de seguridad para trabajar con productos químicos de limpieza, así como la capacidad de aprender y trabajar con software informático empresarial y sistemas de punto de venta. Se requiere la capacidad de aprender regulaciones de manejo de alimentos y aprobar pruebas de certificación según sea necesario. Debe haber demostrado habilidades efectivas de servicio al cliente. CALIFICACIONES PREFERIDAS: Diploma de escuela secundaria/GED o conocimiento operativo equivalente. Comprensión de los servicios de nutrición, dietas modificadas comunes y medidas de porciones. Se prefieren habilidades y conocimientos adicionales en servicios de nutrición en salud. Se prefieren habilidades bilingües en algunas asignaciones. Se prefiere educación y/o experiencia relacionada adicional.