Banquero Regional/Cajero

En PNC, nuestra gente es nuestro mayor diferenciador y ventaja competitiva en los mercados a los que servimos. Todos estamos unidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Trabajamos juntos cada día para fomentar una cultura laboral inclusiva donde todos nuestros empleados se sientan respetados, valorados y tengan la oportunidad de contribuir al éxito de la empresa. Como Banquero Regional/Cajero dentro de la organización Retail de PNC, estarás basado en Lexington, KY, en la sucursal de Richmond Road. Se prefiere bilingüismo en español. PNC es una empresa de oficina que fomenta una cultura colaborativa y de apoyo donde los empleados pueden prosperar. Animamos a los candidatos a conectarse con su reclutador y gerente de contratación para discutir las expectativas laborales y confirmar los horarios de sucursal y detalles de turnos para esta ubicación. PNC no brindará patrocinio para visas de empleo ni participará en STEM OPT para este puesto. Gestiona la experiencia del cliente identificando oportunidades para mejorar el bienestar financiero de un cliente y crear lealtad mientras aumentas la participación en su billetera. A partir de una variedad de interacciones con clientes, participa en actividades de ventas y servicios proactivos e identifica oportunidades de referencia. Colabora con socios del ecosistema para aumentar la participación en la billetera del cliente. Posiciona las soluciones de PNC para generar nuevos ingresos y lealtad del cliente. Impulsa conversaciones de ventas proactivas a través de interacciones internas y externas con un proceso de ventas definido que incluye llamadas salientes, servicio a ventas, interacciones con cajeros, fijación de citas y un compromiso efectivo en el vestíbulo, elevando en última instancia la lealtad del cliente. Entrega una conversación completa de PNC en cada interacción con el cliente para identificar las soluciones apropiadas de PNC. Aprovecha las asociaciones del ecosistema para adquirir, expandir y retener relaciones. Crea lealtad del cliente y aumenta la participación en la billetera del cliente a través de una experiencia diferenciada. Realiza actividades de compromiso en el vestíbulo para conectar con los clientes y posicionar los productos de PNC para satisfacer sus necesidades. Educa a los clientes sobre opciones para gestionar transacciones financieras aprovechando la tecnología, herramientas y recursos. Aplica conocimientos sobre productos y procedimientos para identificar, mitigar y resolver problemas del cliente de manera efectiva para impulsar la lealtad del cliente. Gestiona el riesgo mediante la adherencia a todas las políticas y procedimientos, demostrando un juicio sólido dentro de los límites establecidos. Demuestra un escrutinio más agudo para identificar y evitar pérdidas. Asegura que las operaciones diarias de cajero y las transacciones de mantenimiento de la sucursal se completen de manera eficiente y precisa. Los empleados de PNC se enorgullecen de nuestra reputación y para seguir construyendo sobre eso esperamos que nuestros empleados sean: Centrados en el Cliente - Conocedores de los valores y prácticas que alinean las necesidades y la satisfacción del cliente como consideraciones primarias en todas las decisiones comerciales y capaces de aprovechar esa información para crear soluciones personalizadas para el cliente. Evaluando y gestionando eficazmente todos los riesgos asociados con sus objetivos y actividades comerciales para garantizar que se adhieran y apoyen el Marco de Gestión de Riesgos Empresariales de PNC. Asegúrate de incluir tu nombre, el ID del trabajo y tu método de contacto preferido en el cuerpo del correo electrónico. Los correos electrónicos no relacionados con solicitudes de adaptación no recibirán respuestas. Los solicitantes también pueden llamar al 877-968-7762 y decir \'Workday\' para asistencia con adaptaciones. Toda la información proporcionada se mantendrá confidencial y se utilizará únicamente en la medida necesaria para proporcionar las adaptaciones razonables requeridas. En PNC fomentamos un lugar de trabajo inclusivo y accesible. Proporcionamos adaptaciones razonables a los solicitantes de empleo y a individuos calificados con discapacidad que necesiten una adaptación para realizar las funciones esenciales de sus puestos. Oportunidad de Empleo Igualitaria (EEO). PNC proporciona igualdad de oportunidades de empleo a personas calificadas sin importar raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, estatus de veterano u otras categorías protegidas por la ley. Este puesto está sujeto a los requisitos de la Sección 19 de la Ley de Seguro de Depósitos Federales (FDIA) y, para cualquier rol registrado, la Ley de Ejecución Segura y Justa para Licencias de Hipoteca de 2008 (SAFE Act) y/o la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), que prohíben la contratación de individuos con ciertos antecedentes penales. Residentes de California. Consulta el Aviso de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California para comprender cómo PNC puede usar o divulgar tu información personal en nuestras prácticas de contratación.