Consultor de Relaciones con Clientes 3 (Banquero) - 9th & Massachusetts

Los Consultores de Relaciones con Clientes en U.S. Bank construyen relaciones sólidas con los clientes, proporcionando asesoramiento a través de varios canales y enfocándose en servicios digitales. Evalúan y satisfacen las necesidades bancarias, ofrecen soluciones financieras, educan sobre productos y servicios, y aseguran una experiencia positiva para el cliente. Además, abren cuentas, procesan transacciones y promueven herramientas de banca digital para mejorar la satisfacción y eficiencia del cliente. A través de un enfoque proactivo y seguimiento. Capacidad para involucrar y comunicarse efectivamente con los clientes. Conocimiento profundo de las políticas, procedimientos y sistemas de apoyo del banco y la sucursal. Conocimiento exhaustivo de todos los productos y servicios minoristas. Habilidades de atención al cliente e interpersonales comprobadas. Experiencia en la participación en campañas/promociones de ventas. Experiencia en el uso y demostración de productos digitales y tecnologías de autoservicio. Capacidad para explorar e identificar las verdaderas necesidades de un cliente mientras se aprovecha una mentalidad digital primero. Nivel avanzado de competencia demostrado en hacer recomendaciones apropiadas que satisfagan las necesidades del cliente tanto de manera reactiva como proactiva. Se prefiere experiencia en la industria de servicios financieros. U.S. Bank está contratando un Consultor de Relaciones con Clientes 3 (Banquero) para su ubicación en 9th & Massachusetts en Lawrence, KS. El trabajo implica realizar verificaciones de antecedentes en cumplimiento con varias leyes y regulaciones. Los solicitantes deben adherirse a las políticas y procedimientos de la compañía, incluyendo el Código de Ética y Conducta Empresarial.