Coordinador de Pacientes - Wilsonville, Bilingües (Español) Preferido

Actuar como el primer punto de contacto para los pacientes en la clínica. Saludar y registrar a los pacientes en la clínica. Asistir y dirigir a los pacientes a las áreas adecuadas y responder a preguntas del paciente y/o de la familia del paciente. Confirmar, preparar y procesar la información del paciente para las citas. Procesar el pago por los servicios y facturar a los pacientes al salir de la clínica. Realizar el trabajo con un enfoque en la comunicación efectiva con el paciente, compañeros de trabajo y el médico. Demostrar cooperación con los compañeros de trabajo mientras se esfuerza por garantizar el más alto nivel de atención al paciente y \"servicio al cliente\", representando a EHN de manera profesional en todo momento. El Coordinador de Pacientes en EyeHealth Northwest en Wilsonville, OR es responsable de varias tareas administrativas para asegurar un funcionamiento fluido. Esto incluye comunicarse de manera positiva con los pacientes, salvaguardar la información confidencial, adherirse a los estándares de seguridad y cumplir con las políticas y regulaciones de la empresa. Las tareas pueden involucrar admisión/registros, salida, trabajo de cajero, coordinación de citas y asistencia con varias funciones como programación y verificación de seguros. El rol también requiere habilidades básicas de computación, competencia matemática y familiaridad con la terminología médica. Este trabajo implica gestionar horarios ocupados, ejercer un buen juicio, desarrollar rápidamente una buena relación y resolver quejas de los pacientes. El candidato exitoso debe tener fuertes habilidades interpersonales, ser detallista y poder trabajar horas flexibles, incluyendo noches y fines de semana.