Defensor de Ventas Bilingüe

Blue Fig USA es un minorista independiente autorizado de Cricket Wireless con sede corporativa en Orlando, FL. Con más de 90 ubicaciones en todo el estado, Blue Fig defiende la misión y el mensaje corporativo de una experiencia premium para el cliente, cada cliente, cada vez. Cada cliente merece una experiencia excepcional sin excepción. Blue Fig está compuesto por expertos inalámbricos capacitados. Los miembros de nuestro equipo ofrecen soluciones valiosas que satisfacen las necesidades inalámbricas de nuestros clientes. FUNCIONES ESENCIALES: Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Asistir a los clientes respondiendo preguntas, presentando productos y servicios, y verificando la disponibilidad de stock. Venta y comercialización de productos y servicios inalámbricos. Vender dispositivos, accesorios y otras ofertas de Cricket. Asistir a capacitación sobre productos/servicios para comprender las características del producto, tendencias o estilos de los productos/servicios. DEBERES Y RESPONSABILIDADES: Cumplir con las metas de ventas vendiendo productos y servicios inalámbricos a nuevos y existentes clientes. Presentar productos y servicios de manera efectiva y desarrollar relaciones con clientes potenciales. Manejar todos los aspectos administrativos de la venta, incluidos, pero no limitados a, completar contratos y garantías de clientes, aceptar pagos de clientes y archivar los pedidos completados. Mantenerse actualizado con el conocimiento del producto, accesorios, planes de precios, promociones y características del servicio a través de aprendizaje continuo y desarrollo personal. Conocer el mercado manteniéndose al tanto de las ofertas de la competencia y ser capaz de proporcionar retroalimentación del mercado al Gerente de Ventas sobre la competencia local y las necesidades de productos/servicios. Explorar necesidades individuales y proporcionar demostraciones prácticas de la última tecnología en la tienda. Guiar a los clientes a través de su experiencia de compra con preguntas reflexivas, respuestas informativas y compartiendo su experiencia. Consultar con clientes nuevos y existentes para determinar sus necesidades de servicio inalámbrico. Mantener la integridad de los procedimientos operativos de la tienda, incluidos apertura, cierre, inventario, papeleo/registro de punto de venta, gestión de efectivo y mantener los estándares/apariencia de la tienda en merchandising, área de almacén, baño y área de trabajo. Manejar todos los problemas de servicio al cliente de manera oportuna y profesional. Responsable directo de asegurar la precisión de las ventas en la caja diaria y la precisión de las ventas con los clientes. Observaciones diarias por Velocidad. Cualquier otro deber asignado para objetivos de tienda o mercado según lo indicado por el liderazgo de la empresa. Actitud positiva, motivación alta, personalidad orientada a resultados. Excelentes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de comprender e implementar nuestro proceso de ventas. Capacidad para funcionar de forma independiente y también ser un jugador de equipo. Fuertes habilidades de comunicación verbal, escrita, de presentación e interpersonal. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido. Capacidad para completar tareas de venta y cumplir con cuotas. Debe poder trabajar en los horarios variados del comercio minorista, incluidos las noches, los fines de semana y los días festivos.