Defensor de Ventas Bilingüe

Blue Fig USA es un minorista independiente autorizado de Cricket Wireless con sede corporativa en Orlando, FL. Con más de 90 ubicaciones en todo el estado, Blue Fig defiende la misión y el mensaje corporativos de una experiencia premium para el cliente, cada cliente, cada vez. Cada cliente merece una experiencia excepcional sin excepción. Blue Fig está formado por expertos en wireless capacitados. Nuestros miembros del equipo proporcionan soluciones valiosas que satisfacen las necesidades inalámbricas de nuestros clientes. Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Asistir a los clientes respondiendo preguntas, presentando productos y servicios, y verificando la disponibilidad de stock. Ventas y marketing de productos y servicios inalámbricos. Vender dispositivos, accesorios y otras ofertas de Cricket. Asistir a capacitaciones sobre productos/servicios para comprender las características, tendencias o estilos de los productos/servicios. Alcanzar los objetivos de ventas vendiendo productos y servicios inalámbricos a clientes nuevos y existentes. Presentar de manera efectiva productos y servicios y desarrollar relaciones con clientes potenciales. Manejar todos los aspectos administrativos de la venta, incluyendo, pero no limitado a, completar contratos y garantías de clientes, aceptar pagos de clientes y archivar los pedidos completados. Mantenerse actualizado con el conocimiento del producto, accesorios, planes de precios, promociones y características del servicio a través del aprendizaje continuo y el auto-desarrollo. Conocer el mercado manteniéndose al tanto de las ofertas competitivas y ser capaz de proporcionar comentarios del mercado al Gerente de Ventas sobre la competencia local y las necesidades de productos/servicios. Explorar las necesidades individuales y proporcionar demostraciones prácticas de la última tecnología en la tienda. Guiar a los clientes a través de su experiencia de compra con preguntas reflexivas, respuestas informativas y compartiendo su experiencia. Consultar con clientes nuevos y existentes para determinar sus necesidades de servicio inalámbrico. Mantener la integridad de los procedimientos operativos de la tienda, incluyendo apertura, cierre, inventario, documentación/registro de punto de venta, gestión de efectivo y mantener los estándares/apariencia de la tienda en merchandising, área de servicio, baño y área de trabajo. Manejar todos los problemas de servicio al cliente de manera oportuna y profesional. Responsable directamente de asegurar la precisión de ventas del cajón de efectivo diario y la precisión de ventas con los clientes. Observaciones diarias según Velocity. Cualquier otra tarea asignada para los objetivos de la tienda o del mercado según lo indicado por el liderazgo de la empresa. La posición de Defensor de Ventas Bilingüe en Blue Fig USA requiere una actitud positiva, proactiva y excelentes habilidades de servicio al cliente. El rol implica completar tareas de ventas de manera independiente, multitasking en un entorno de ritmo rápido y trabajar horarios minoristas variados. Se desea fluidez en inglés y español, pero no es un requisito.