Defensor del Paciente

Comprometido con la búsqueda constante de la excelencia para mejorar el estado de salud del paciente y disminuir las tasas de readmisión hospitalaria, garantiza las transferencias seguras y efectivas de pacientes a través del continuo de atención, sirviendo como puente entre el personal profesional en un entorno de atención (por ejemplo, hospital), el paciente y/o la familia y el proveedor de atención médica comunitaria. Informa y guía tanto al personal como a los pacientes que trabajan para asegurar una transición de atención efectiva del hospital al hogar del paciente; ayuda a enseñar y entrenar habilidades de autogestión del paciente, así como a mejorar la comunicación entre el paciente y el proveedor de atención médica; y proporciona apoyo al personal de ACTIVATE, al personal del hospital y a los socios comunitarios en el campo, y brinda asistencia por teléfono o en persona a beneficiarios de alto riesgo identificando los determinantes sociales de la salud y conectándolos con los servicios comunitarios. Este puesto no tiene informes directos. El Defensor de la Atención al Paciente en Fsl Programs en Phoenix, AZ, EE. UU. es responsable de garantizar la confidencialidad del paciente, la seguridad y la calidad de la atención. Este rol implica el uso de prácticas de trabajo seguras, la participación en programas de capacitación, el compromiso con los esfuerzos de mejora continua y el mantenimiento de una comunicación efectiva con colegas y personal médico. Además, las tareas diversas pueden incluir la construcción, limpieza y organización de equipos médicos duraderos. El puesto de Defensor de la Atención al Paciente en Fsl Programs se centra en ordenar información, identificar relaciones y solicitar orientación para definir criterios y asignar valores de importancia y urgencia. El rol puede requerir la escalada de problemas de naturaleza excepcional. Los candidatos deben encarnar los valores fundamentales de AllThrive 365 de COMPASIÓN, CRECIMIENTO, RESILIENCIA y ABIERTURA. Las demandas físicas incluyen hablar y escuchar, usar manos, sentarse durante períodos prolongados, estar de pie, alcanzar, caminar, inclinarse, arrodillarse, levantar hasta 30 libras y requisitos de visión.