Encargado de Tienda (Tienda 0883)

En GameStop, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y a ofrecer lo último y lo mejor en productos de juegos a nuestros clientes. Como un minorista global líder en videojuegos, electrónica y productos para gamers, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo que es posible. Ya seas un jugador apasionado o estés comenzando, tenemos algo para todos. Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro de los videojuegos y llevar los mejores productos de juegos al mundo. Con supervisión moderada, el Encargado de Tienda Asistente ayuda al equipo de gestión de la tienda a ejecutar y supervisar todas las actividades de la tienda. Proporcionan experiencias de servicio al cliente excepcionales dentro de una cultura de ventas que utiliza elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reservas del Círculo de Vida de GameStop. Esta posición asegura que los productos sean fácilmente accesibles y comprables, impulsa las ventas compartiendo conocimiento sobre productos y juegos con los clientes, mantiene un ambiente de compras limpio y organizado, y fomenta la lealtad del cliente y el negocio recurrente. Apoya a la gestión de la tienda en el cumplimiento y superación de metas de ventas, ganancias y reducción de pérdidas, y completa las funciones administrativas y operativas requeridas. Cuenta, equilibra y concilia los totales de las transacciones comerciales diarias con precisión en el sistema POS. Asegúrate de que toda la documentación de cierre para las transacciones comerciales diarias y los recibos de depósito bancarios se completen correctamente y con precisión. Ayuda a la gestión a garantizar que la tienda tenga suficiente efectivo y monedas para las transacciones de ventas. Realiza depósitos bancarios diarios siguiendo las pautas establecidas. Verifica los envíos en busca de discrepancias o faltantes y registra cualquier discrepancia en el sistema POS. Reporta cualquier discrepancia al Gerente de la Tienda / Gerente de Tienda 2 / Gerente Asistente de Tienda según sea necesario. Procesa productos defectuosos/retiros y retiros de stock de manera precisa y rápida, asegurando que todas las cajas estén debidamente etiquetadas e incluyan listas de empaque. Inspecciona visualmente los paquetes y/o pertenencias de los asociados y líderes al cierre de la tienda o al final de un turno. Supervisa y delega tareas a los Asociados de Ventas en ausencia de la gestión. Adhiérete consistentemente a las políticas y procedimientos de GameStop, incluyendo, pero no limitado a, todas las políticas y procedimientos en el Manual del Asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta. Sigue todos los procedimientos de apertura y cierre. Observa el desempeño de los asociados y proporciona comentarios oportunos y apropiados a la gestión de la tienda. Mantente efectivo bajo presión y maneja el estrés de una manera que sea aceptable para los demás y para la organización. Doblarse, agacharse, alcanzar con los brazos/manos, subir escaleras y levantar mercancías que pesen hasta 30 lbs. desde el nivel del suelo hasta una altura mínima de 4 pies. Permanecer de pie y moverte por la tienda sin asistencia para brindar servicio al cliente o realizar tareas en cualquier parte de la tienda durante un máximo de 10 horas al día. Las descripciones de trabajo están sujetas a cambios en cualquier momento según las condiciones/necesidades del negocio, incluidos los cambios en las funciones laborales esenciales, calificaciones y/o habilidades y capacidades clave consistentes con el propósito del puesto. GameStop proporciona oportunidades de empleo iguales a todos los solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar. GameStop proporciona adaptaciones razonables a individuos calificados con discapacidades de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la legislación estatal y local aplicable. Pueden aplicar ciertas excepciones específicas por estado. Esta posición acepta solicitudes de manera continua. Los candidatos deben expresar su interés haciendo clic en APLICAR.