Especialista en Atención al Cliente Bilingüe en Portugués de Múltiples Ubicaciones

Esta posición es esencial para el éxito de nuestras tiendas minoristas. Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como que se mantengan actualizados sobre las características de los productos y mantengan los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. Paso 3 – Entrevista en la tienda Su entrevista en video es revisada por un miembro de nuestro equipo de Reclutamiento y nuestros principales candidatos son invitados a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de recubrimientos para pisos o terminal de servicio de entrega. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para usted. Desde la jubilación hasta la atención médica, desde el bienestar total hasta su traslado diario, nos importa. Una descripción general de los beneficios ofrecidos se puede encontrar en http://www.myswbenefits.com/. Haga clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios a las que puede ser elegible si es contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones sobre compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán el nivel donde la compensación real puede ubicarse dentro del rango salarial declarado. El rango salarial listado para este rol tiene en cuenta la amplia gama de factores considerados al tomar decisiones de compensación, incluyendo habilidades, experiencia y capacitación, licencias y certificaciones, y otras necesidades comerciales y organizacionales. La estimación del rango divulgada no ha sido ajustada para el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación en la que se puede ocupar el puesto. La información sobre el rango salarial, otras compensaciones y beneficios listados es precisa a partir de la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeta a la ley aplicable. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California, donde sea aplicable. Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil o cualquier otra consideración prohibida por la ley o por contrato. Como contratista federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de entrega de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen referencia prioritaria a Veteranos Protegidos. Tenga en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, que pida información financiera o información personal sensible como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuentas bancarias durante el proceso de solicitud. El Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe de Portugués en Múltiples Ubicaciones en Sherwin-Williams será responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional tanto a clientes mayoristas como minoristas. Las responsabilidades incluyen procesar transacciones de ventas, alcanzar los objetivos de ventas, mantener archivos de órdenes de trabajo, reponer estanterías y proporcionar conocimiento del producto a los clientes. Los requisitos mínimos incluyen tener al menos 18 años, estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo y tener una licencia de conducir válida.