Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Atención al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Atención al Cliente resuelvan de manera rápida cualquier inquietud de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como que se mantengan actualizados con las características de los productos y mantengan los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Atención al Cliente tienen la tarea de lograr una excelente atención al cliente, cumpliendo consistentemente con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, damos prioridad al bienestar de nuestros empleados ofreciendo una amplia gama de beneficios. Desde la planificación de jubilación hasta la atención médica, nos esforzamos por crear un ambiente de apoyo para nuestros miembros del equipo. Estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades laborales y mantener una fuerza laboral diversa. Productos apropiados del suelo de ventas o almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, según las especificaciones del cliente. Abastecer estantes y montar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Asistir en la realización de entregas, según sea necesario. Mantener en condiciones de stock y presentación las áreas asignadas. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.