Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan de manera rápida cualquier inquietud del cliente y aseguren la máxima satisfacción del cliente, además de mantenerse actualizados sobre las características del producto y mantener los altos estándares de calidad y visuales de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de lograr un excelente servicio al cliente, mientras cumplen constantemente con los objetivos de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, se proporciona a los empleados y sus familias beneficios de clase mundial diseñados para ayudarles a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Las decisiones de compensación se basan en circunstancias y factores individuales, asegurando la equidad. La empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales y valora la diversidad y la inclusión. Productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, según las especificaciones del cliente. Abastecer estantes y montar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar a realizar entregas, según sea necesario. Mantener en condiciones de stock y presentables las áreas asignadas. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.