Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que los Especialistas en Servicio al Cliente resuelvan rápidamente cualquier inquietud de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, así como mantenerse actualizados sobre las características de los productos y mantener los altos estándares de calidad visual de los productos y la tienda. Los Especialistas en Servicio al Cliente tienen la tarea de alcanzar un excelente servicio al cliente, mientras cumplen consistentemente con las metas de ventas de la tienda. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para ti. Desde jubilación hasta atención médica, desde el bienestar total hasta tu desplazamiento diario, nos importa. Se puede encontrar una descripción general de los beneficios ofrecidos en http://www.myswbenefits.com/. Haz clic en \"Candidatos\" para ver las ofertas de beneficios para las que podrías ser elegible si eres contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones de compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán el lugar donde la compensación real puede caer dentro del rango salarial indicado. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes aplicables. Sherwin-Williams es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Como contratista federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita la remisión prioritaria de Veteranos Protegidos de los servicios de empleo. Cumple y alcanza las metas de ventas de forma mensual, trimestral y anual. Mantén archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisos. Retira productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinta y mezcla productos, según sea necesario, según las especificaciones del cliente. Reabastece estantes y organiza exhibiciones. Limpia el equipo de la tienda. Carga y descarga camiones de entrega. Ayuda en las entregas, según sea necesario. Mantén en condiciones presentables y con stock las áreas asignadas. Mantente informado sobre los productos ofrecidos y discute las opciones disponibles. Cumple con los procedimientos de control de inventario. Sugiere formas de mejorar las ventas.