Especialista en Referencias Principal

Bajo la dirección del Gerente de Salud Poblacional, el Líder de Especialistas en Referencias trabaja como parte de un equipo de atención al paciente para proporcionar atención al paciente de alta calidad, eficiente y orientada al servicio, mientras demuestra los valores fundamentales del centro de salud. Además de realizar el alcance completo de las responsabilidades de un especialista en referencias, el Líder de Especialistas en Referencias proporciona supervisión diaria, mentoría y supervisión del flujo de trabajo al equipo de especialistas en referencias. Trabajando junto a médicos, proveedores de nivel medio, enfermeras registradas y asistentes médicos, el Líder de Especialistas en Referencias es responsable de recibir, procesar, programar y hacer seguimiento de todas las solicitudes de referencias médicas, incluidas las referencias internas y externas para pruebas diagnósticas, especialistas médicos u otros proveedores. El Líder de Especialistas en Referencias también ayuda en la coordinación y organización de los servicios de atención al paciente. Asegúrese de que los valores fundamentales de Camino Health Center - Servicio, Dignidad, Justicia y Excelencia - se lleven a cabo en las tareas diarias.

El Líder de Especialistas en Referencias en Camino Health Center es responsable de garantizar un seguimiento oportuno de las solicitudes, la programación de citas y la retro-autorización. Este puesto también implica actuar como el contacto principal para proveedores y personal de la clínica en relación con referencias, autorizaciones y programación de citas. El Líder de Especialistas en Referencias proporciona supervisión, capacitación y mentoría a los especialistas en referencias asignados, al tiempo que ayuda con la integración y formación de nuevo personal. Además, este rol implica monitorear la distribución de la carga de trabajo del equipo, identificar cuellos de botella y comunicar tendencias de rendimiento a la gerencia.

Buscamos un Líder de Especialistas en Referencias para unirse al equipo de Camino Health Center en San Juan Capistrano, CA. El candidato ideal debe tener experiencia en entornos clínicos o de atención médica, con un enfoque en la coordinación y autorización de referencias. Se requiere dominio del inglés y español, con experiencia de liderazgo o supervisión.