Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe (Español)
Descripción
Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan en estrecha colaboración con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. Resuelven las inquietudes de los clientes, garantizan la máxima satisfacción del cliente, se mantienen actualizados sobre las características de los productos y mantienen altos estándares de calidad.
En Sherwin-Williams, ofrecemos una amplia gama de beneficios diseñados para ayudar a los empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Las decisiones de compensación se basan en varios factores, incluidos habilidades, experiencia y certificaciones. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para el empleo. Sherwin-Williams es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales.
Seguir y alcanzar las metas de ventas de manera mensual, trimestral y anual. Mantener archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisos. Sacar los productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tintear y mezclar productos, según sea necesario, de acuerdo con las especificaciones del cliente. Abastecer estantes y crear exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en las entregas, según sea necesario. Mantener las áreas asignadas en condiciones de stock y presentables. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas.
