Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe y Multilocal (Español)

Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También son responsables de resolver rápidamente las inquietudes de los clientes, mantener las características del producto y cumplir con los objetivos de ventas. Esta posición a tiempo completo requiere trabajar en múltiples ubicaciones dentro de un radio de 15 millas de la Tienda #708021 en Portland, OR. Su entrevista en video es revisada por un miembro de nuestro equipo de Reclutamiento y nuestros mejores candidatos son invitados a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de recubrimientos para el suelo o terminal de servicio de entrega. En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de manera más saludable, ahorrar de manera más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de clase mundial diseñados para usted. Desde planes de jubilación hasta atención médica, desde el bienestar total hasta su viaje diario, nos importa. Una descripción general de los beneficios ofrecidos se puede encontrar en http://www.myswbenefits.com/. Haga clic en \'Candidatos\' para ver las ofertas de beneficios a las que puede ser elegible si es contratado como empleado de Sherwin-Williams. Las decisiones de compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso y afectarán el rango donde puede caer la compensación real dentro del rango salarial establecido. El rango salarial listado para este rol tiene en cuenta la amplia gama de factores considerados al tomar decisiones de compensación, incluyendo habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y otras necesidades comerciales y organizativas. La estimación del rango divulgado no ha sido ajustada para el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación donde se puede llenar el puesto. El rango salarial, otra compensación y la información sobre beneficios listada es precisa a partir de la fecha de esta publicación. La empresa se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin aviso, sujeto a la ley aplicable. Los solicitantes calificados con antecedentes de arresto o condenas serán considerados para empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza de Oportunidades Justas para Empleadores del Condado de Los Ángeles y la Ley de Oportunidades Justas de California, según corresponda. Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo y no serán discriminados por su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, estado de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil u otra consideración prohibida por la ley o por contrato. como contratista federal VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de entrega de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen prioridad en la remisión de Veteranos Protegidos. Tenga en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, que solicite información financiera o información personal sensible, como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuenta bancaria durante el proceso de solicitud. Clientes. Procesar transacciones de ventas con precisión y de manera consistente con las políticas y procedimientos. Cumplir y alcanzar los objetivos de ventas de forma mensual, trimestral y anual. Mantener archivos de orden de trabajo y fórmulas precisos. Retirar productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Tinte y mezcle productos, según sea necesario, de acuerdo con las especificaciones del cliente. Reponer estantes y preparar exhibiciones. Limpiar el equipo de la tienda. Cargar/descargar camiones de entrega. Ayudar en las entregas, según sea necesario. Mantener las áreas asignadas en condiciones de estar en stock y presentables. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas. Requisitos Mínimos: Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad. Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para el estatus de visa de trabajo ahora o en el futuro. Debe ser capaz de leer, escribir, comprender y comunicarse en inglés. Debe ser capaz de leer, escribir, comprender y comunicarse en español. Debe tener una licencia de conducir válida y sin restricciones. Debe ser capaz, con o sin ajustes razonables, de recuperar material de estantes y pilas del suelo y levantar y transportar hasta 50 lbs. frecuentemente y hasta 70 lbs. ocasionalmente. Debe estar dispuesto a trabajar todas las horas programadas, que pueden incluir noches y fines de semana, con o sin ajustes razonables. Cualificaciones Preferidas: Tener al menos un diploma de escuela secundaria o GED. Tener al menos un (1) año de experiencia trabajando en un puesto de entrega, venta al por menor o servicio al cliente. Tener experiencia laboral previa vendiendo pintura y productos relacionados con la pintura. Tener experiencia laboral previa operando equipos de tintado y mezcla.