Especialista Técnico Sr.

El Especialista Técnico Senior es responsable de realizar tareas relacionadas con el apoyo a entornos de producción críticos para el negocio, utilizando Sistemas de Gestión de Almacenes de primera categoría junto con sistemas de interfaz que intercambian transacciones de alto volumen entre aplicaciones internas y externas. Debe demostrar la capacidad de resolver problemas de manera lógica para crear soluciones que mantengan los acuerdos de nivel de servicio contractual. Analizar y reestructurar procesos, trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo, mantener la comprensión de las especificaciones de interfaz, realizar simulaciones y pruebas de aceptación de usuarios, identificar problemas de capacitación, monitorear y solucionar problemas de aplicaciones, realizar análisis de la causa raíz, completar solicitudes de datos, establecer relaciones sólidas, mantenerse actualizado sobre tecnologías de almacén y seguir la metodología de control de cambios. Conocimiento de aplicaciones similares de la industria como EXE, Manhattan, Catalyst es una ventaja. Se requiere una fuerte competencia en Oracle SQL para el desarrollo de aplicaciones. Conocimiento de Visual Basic, PL\\|SQL, C, C\\+\\+, C\\#, UNIX y scripting en Perl, PHP y cualquier combinación es una gran ventaja. Conocimiento de aplicaciones de middleware como WebSphere MQSeries, TIBCO, aplicaciones cliente-servidor, software de versionado como CVS, TOAD y otras herramientas es una gran ventaja. Esta descripción de trabajo no pretende ser una lista exhaustiva de todas las obligaciones, responsabilidades o calificaciones asociadas con el puesto. La Empresa se reserva el derecho de modificar las funciones o asignar responsabilidades adicionales según sea necesario para satisfacer las necesidades del negocio.