Gerente Asistente de Tienda a Tiempo Completo (Tienda 6138)

En GameStop, estamos comprometidos a proporcionar un servicio excepcional y a ofrecer lo último y lo mejor en productos de juegos a nuestros clientes. Como minorista líder a nivel mundial de videojuegos, electrónica y mercancía de juegos, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo que es posible. Ya sea que seas un jugador hardcore o estés comenzando, tenemos algo para todos. ¡Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro de los juegos y llevar los mejores productos de juegos al mundo! Trabajando con supervisión mínima, el Asistente del Gerente de Tienda apoya al Gerente de Tienda en todos los aspectos de las operaciones de la tienda. Usando elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reserva de GameStop, el Círculo de Vida, el Asistente del Gerente de Tienda desarrolla y promueve una cultura de ventas creando soluciones individualizadas y completas para cada cliente y proporcionando experiencias de servicio al cliente excepcionales a través de una conducta profesional y una pasión compartida por los videojuegos. Serás responsable de asegurar que los productos sean fáciles de ver y comprar, aumentar las ventas compartiendo conocimientos sobre productos y videojuegos con los clientes, proporcionando un ambiente limpio y organizado para comprar, y aumentando la lealtad de los clientes y los negocios recurrentes. Esta posición supervisa a los Asociados de Ventas y a los Encargados de Retail en ausencia del Gerente de Tienda. El Asistente del Gerente de Tienda a Tiempo Completo en GameStop es responsable de garantizar que todos los asociados de la tienda estén alineados con las expectativas de servicio al cliente de la empresa y de la tienda. Esto incluye proporcionar retroalimentación, reconocimiento y entrenamiento a los asociados, programar al personal, mantener la limpieza y organización de la tienda, cumplir con los pedidos, proteger los activos de la empresa, apoyar los objetivos de venta y completar tareas administrativas. Gestionar las operaciones de la tienda, incluyendo el procesamiento de defectuosos/recalls, mantener la seguridad, supervisar al personal y adherirse a las políticas de la empresa. Debe poseer habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente, conocimiento de la gestión minorista y capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido. Esta posición implica gestionar tareas asociadas con la operación de una tienda GameStop, incluyendo la comprensión de rangos militares e insignias para ubicaciones en bases militares. Las responsabilidades laborales están sujetas a cambios según las necesidades del negocio. GameStop ofrece igualdad de oportunidades de empleo y adaptaciones razonables para personas con discapacidades.