Gerente de Operaciones de Clínica de Salud del Comportamiento

El Condado de Clackamas busca un Gerente de Operaciones de Clínica de Salud Conductual para liderar las funciones operativas y administrativas de sus servicios de Salud Conductual en el Centro de Salud Lake Road en Milwaukie, Oregón. El candidato ideal desempeñará un papel crítico de liderazgo en la alineación de las operaciones de la clínica con las prioridades estratégicas, mejorando el acceso a la atención y apoyando al personal en la entrega de servicios de salud conductual centrados en la comunidad. Son hábiles para construir asociaciones entre departamentos y con partes interesadas externas, navegar sistemas del sector público y utilizar datos para informar la toma de decisiones. Esta persona se siente igualmente cómoda gestionando las operaciones diarias y contribuyendo a la planificación a largo plazo, el desarrollo de políticas y la mejora de programas. Somos un equipo altamente comprometido y colaborativo, apasionado por servir a una población de pacientes diversa y alineado con la misión del Condado. Nuestras clínicas son dinámicas, y nos enorgullece fomentar una cultura laboral positiva. En los Centros de Salud del Condado de Clackamas, nos esforzamos por ayudar a las personas a alcanzar una salud óptima. Creemos que la participación y el compromiso en el tratamiento de salud mental conducen a resultados positivos para cada persona, sus familias elegidas y las comunidades a las que pertenecen. Se anima a los candidatos con un fuerte compromiso para proporcionar servicios equitativos y apoyar el compromiso del Condado de Clackamas con la equidad, la inclusión y la diversidad a postularse.

Para llevar a cabo el trabajo, el incumbente debe poseer una licencia de conducir válida y mantener un historial de manejo aceptable. El rol implica supervisar y gestionar operaciones y funciones administrativas que apoyen la entrega de servicios clínicos para los servicios de Salud Conductual. Las responsabilidades incluyen gestionar presupuestos, garantizar el cumplimiento de las regulaciones de salud, y participar en esfuerzos de compromiso comunitario.

Población y alineados con la misión del Condado. Nuestras clínicas son dinámicas y nos enorgullece fomentar una cultura laboral positiva. En los Centros de Salud del Condado de Clackamas, nos esforzamos por ayudar a las personas a alcanzar una salud óptima. Creemos que la participación y el compromiso en el tratamiento de salud mental conducen a resultados positivos para cada persona, sus familias elegidas y las comunidades a las que pertenecen. Se anima a los candidatos con un fuerte compromiso para proporcionar servicios equitativos y apoyar el compromiso del Condado de Clackamas con la equidad, la inclusión y la diversidad a postularse.

Cualificaciones mínimas requeridas/Habilidades transferibles: • Un mínimo de seis (6) años de experiencia relacionada que brinde el conocimiento y habilidades necesarias para realizar las responsabilidades de este puesto. • Al menos dos (2) años deben incluir experiencia en supervisión, liderazgo o gestión de programas, incluyendo asignación y revisión de trabajo, capacitación del personal, realización de evaluaciones de desempeño, abordando inquietudes de desempeño y proporcionando liderazgo de equipo. • Debe poseer y mantener un certificado de Soporte Vital Básico (BLS). • Al menos dos (2) años de experiencia en gestión y operación de salud conductual en un entorno de clínica de atención médica comunitaria. • Experiencia con la preparación y monitoreo de presupuestos. • Experiencia desarrollando, implementando e interpretando políticas y procedimientos. • Experiencia respondiendo a quejas y/o solicitudes complejas de información. • Experiencia con registros de salud electrónicos y el uso de un sistema de gestión de datos clínicos.

Cualificaciones preferidas/Habilidades transferibles: • Experiencia trabajando para un Centro de Salud Calificado a Nivel Federal (FQHC). • Experiencia brindando servicios y/o apoyo a clientes vulnerables. • Experiencia de supervisión dentro de un entorno sindicalizado. • Conocimiento de Tratamiento Informado por Retroalimentación (FIT) o enfoques comparables que incorporen la retroalimentación de los clientes en la atención y entrega de servicios. • Experiencia en la integración y capacitación de nuevos empleados en un entorno de salud o salud conductual. • Profesional de Salud Mental Calificado (QMHP) según lo establecido por la Junta de Consejería de Salud Mental y Adicciones de Oregón (MHACBO) y las Reglas Administrativas de Oregón. • Conocimiento práctico del tratamiento de trastornos por uso de sustancias (SUD), incluyendo intervenciones basadas en evidencia y enfoques integrados de salud conductual. • Dominio del inglés/español.

Requisitos previos al empleo: • Debe pasar una prueba de drogas previa a la contratación después de la oferta. • Debe pasar una verificación de antecedentes penales que puede incluir verificación de registros de huellas dactilares nacionales o estatales. • Se requiere conducir para asuntos del Condado de manera regular o para llevar a cabo el trabajo. Los incumbentes deben poseer una licencia de conducir válida y mantener un historial de manejo aceptable a lo largo de su empleo. *Para veteranos calificados para la preferencia de veteranos: si cree que tiene habilidades que se transferirían bien a este puesto y/o calificaciones especiales que se relacionan con este puesto, enumere esas habilidades y/o calificaciones en la pregunta abierta al final de la solicitud y explique cómo esas habilidades y/o calificaciones se relacionan con este puesto.

Supervisar y gestionar operaciones y funciones administrativas que apoyen la entrega de servicios clínicos para los servicios de Salud Conductual, incluyendo planificación, desarrollo y mejora de programas; monitorear el rendimiento del sistema y usar datos para evaluar resultados, identificar brechas e implementar mejoras en procesos, políticas e iniciativas nuevas alineadas con prioridades estratégicas. Actuar como un enlace entre los departamentos del Condado y los programas de los Centros de Salud para coordinar flujos de trabajo, apoyar la entrega integrada de servicios y mejorar el acceso a la atención; construir y mantener asociaciones con agencias gubernamentales, organizaciones comunitarias y partes interesadas locales; representar al Centro de Salud en reuniones, comités y grupos de trabajo. Supervisar al personal de apoyo administrativo, incluyendo contratación, capacitación, gestión del desempeño, disciplina progresiva y desarrollo del personal; promover un ambiente de equipo colaborativo y efectivo. Dirigir y gestionar operaciones y presupuestos especializados de Salud Conductual, asegurando el cumplimiento con las regulaciones de salud federales, estatales y locales; apoyar y promover un ambiente clínico seguro implementando y manteniendo prácticas de seguridad laboral, incluyendo preparación para situaciones sensibles o de alto riesgo que afectan al personal y a los clientes.

El Gerente de Operaciones de la Clínica de Salud Conductual supervisará y gestionará las operaciones y funciones administrativas que apoyan la entrega de servicios clínicos para los servicios de Salud Conductual. También actuará como un enlace entre los departamentos del Condado y los programas de los Centros de Salud para coordinar flujos de trabajo, apoyar la entrega integrada de servicios y mejorar el acceso a la atención. El gerente supervisará al personal de apoyo administrativo, asegurará el cumplimiento de las regulaciones de salud y apoyará funciones de reclutamiento y recursos humanos. Este rol implica navegar sistemas del sector público y utilizar datos para informar la toma de decisiones. La persona gestionará las operaciones diarias y contribuirá a la planificación a largo plazo, el desarrollo de políticas y la mejora de programas. El equipo está apasionado por servir a una población de pacientes diversa y está alineado con la misión del Condado. El enfoque está en ayudar a los individuos a alcanzar una salud óptima a través del compromiso y la participación en el tratamiento de salud mental.

Un historial de manejo aceptable a lo largo del curso del empleo. Para veteranos calificados para la preferencia de veteranos: Si cree que tiene habilidades que se transferirían bien a este puesto y/o calificaciones especiales que se relacionan con este puesto, enumere esas habilidades y/o calificaciones en la pregunta abierta al final de la solicitud y explique cómo esas habilidades y/o calificaciones se relacionan con este puesto. TAREAS TÍPICAS Gestión de Operaciones y Programas: Supervisar y gestionar las operaciones y funciones administrativas que apoyen la entrega de servicios clínicos para los servicios de Salud Conductual, incluyendo planificación, desarrollo y mejora de programas; monitorear el rendimiento del sistema y usar datos para evaluar resultados, identificar brechas e implementar mejoras en procesos, políticas e iniciativas nuevas alineadas con prioridades estratégicas. Coordinación y Asociaciones: Actuar como un enlace entre los departamentos del Condado y los programas de los Centros de Salud para coordinar flujos de trabajo, apoyar la entrega integrada de servicios y mejorar el acceso a la atención; construir y mantener asociaciones con agencias gubernamentales, organizaciones comunitarias y partes interesadas locales; representar al Centro de Salud en reuniones, comités y grupos de trabajo. Supervisión y Desarrollo del Personal: Supervisar al personal de apoyo administrativo, incluyendo contratación, capacitación, gestión del desempeño, disciplina progresiva y desarrollo del personal; promover un ambiente de equipo colaborativo y efectivo. Supervisión Operativa y Cumplimiento: Dirigir y gestionar operaciones y presupuestos especializados de Salud Conductual, asegurando el cumplimiento con las regulaciones de salud federales, estatales y locales; apoyar y promover un ambiente clínico seguro implementando y manteniendo prácticas de seguridad laboral, incluyendo preparación para situaciones sensibles o de alto riesgo que afectan al personal y a los clientes. Soporte de Reclutamiento y Recursos Humanos: Apoyar a los supervisores clínicos con funciones de reclutamiento y recursos humanos, incluyendo cribado de solicitantes, entrevistas, coordinación de contrataciones, evaluación y procesos de disciplina progresiva. Compromiso Comunitario: Participar en esfuerzos de compromiso comunitario, incluyendo la participación en el Consejo de Salud Comunitaria, recopilando información sobre necesidades y barreras de servicios, y apoyando el compromiso de los clientes y la implementación de prioridades compartidas. Ver el completo. También se siente cómoda operando dentro de un entorno clínico, incluyendo el apoyo al personal durante crisis de clientes y respondiendo adecuadamente a situaciones urgentes dentro del entorno clínico. Además, son hábiles para construir asociaciones entre departamentos y con partes interesadas externas, navegar sistemas del sector público y utilizar datos para informar la toma de decisiones. Esta persona se siente igualmente cómoda gestionando las operaciones diarias y contribuyendo a la planificación a largo plazo, el desarrollo de políticas y la mejora de programas. Somos un equipo altamente comprometido y colaborativo, apasionado por servir a una población de pacientes diversa y alineado con la misión del Condado. Nuestras clínicas son rápidas, y nos enorgullece ofrecer atención de alta calidad en un entorno centrado en el paciente. Nos enorgullece fomentar una cultura laboral positiva. En los Centros de Salud del Condado de Clackamas, nos esforzamos por ayudar a las personas a alcanzar una salud óptima. Creemos que la participación y el compromiso en el tratamiento de salud mental conducen a resultados positivos para cada persona, sus familias elegidas y las comunidades a las que pertenecen. Se anima a los candidatos con un fuerte compromiso de proporcionar servicios equitativos y apoyar el compromiso del Condado de Clackamas con la equidad, la inclusión y la diversidad a postularse.

Cualificaciones mínimas requeridas/Habilidades transferibles: • Un mínimo de seis (6) años de experiencia relacionada que brinde el conocimiento y habilidades necesarias para realizar las responsabilidades de este puesto. • Al menos dos (2) años deben incluir experiencia en supervisión, liderazgo o gestión de programas, incluyendo asignación y revisión de trabajo, capacitación del personal, realización de evaluaciones de desempeño, abordando inquietudes de desempeño y proporcionando liderazgo de equipo. • Debe poseer y mantener un certificado de Soporte Vital Básico (BLS). • Al menos dos (2) años de experiencia en gestión y operación de salud conductual en un entorno de clínica de atención médica comunitaria. • Experiencia con la preparación y monitoreo de presupuestos. • Experiencia desarrollando, implementando e interpretando políticas y procedimientos. • Experiencia respondiendo a quejas y/o solicitudes complejas de información. • Experiencia con registros de salud electrónicos y el uso de un sistema de gestión de datos clínicos.

Cualificaciones preferidas/Habilidades transferibles: • Experiencia trabajando para un Centro de Salud Calificado a Nivel Federal (FQHC). • Experiencia brindando servicios y/o apoyo a clientes vulnerables. • Experiencia de supervisión dentro de un entorno sindicalizado. • Conocimiento de Tratamiento Informado por Retroalimentación (FIT) o enfoques comparables que incorporen la retroalimentación de los clientes en la atención y entrega de servicios. • Experiencia en la integración y capacitación de nuevos empleados en un entorno de salud o salud conductual. • Profesional de Salud Mental Calificado (QMHP) según lo establecido por la Junta de Consejería de Salud Mental y Adicciones de Oregón (MHACBO) y las Reglas Administrativas de Oregón. • Conocimiento práctico del tratamiento de trastornos por uso de sustancias (SUD), incluyendo intervenciones basadas en evidencia y enfoques integrados de salud conductual. • Dominio del inglés/español.

Requisitos previos al empleo: • Debe pasar una prueba de drogas previa a la contratación después de la oferta. • Debe pasar una verificación de antecedentes penales que puede incluir verificación de registros de huellas dactilares nacionales o estatales. • Se requiere conducir para asuntos del Condado de manera regular o para llevar a cabo el trabajo. Los incumbentes deben poseer una licencia de conducir válida y mantener un historial de manejo aceptable a lo largo de su empleo. *Para veteranos calificados para la preferencia de veteranos: si cree que tiene habilidades que se transferirían bien a este puesto y/o calificaciones especiales que se relacionan con este puesto, enumere esas habilidades y/o calificaciones en la pregunta abierta al final de la solicitud y explique cómo esas habilidades y/o calificaciones se relacionan con este puesto.

Supervisar y gestionar operaciones y funciones administrativas que apoyen la entrega de servicios clínicos para los servicios de Salud Conductual, incluyendo planificación, desarrollo y mejora de programas; monitorear el rendimiento del sistema y usar datos para evaluar resultados, identificar brechas e implementar mejoras en procesos, políticas e iniciativas nuevas alineadas con prioridades estratégicas. Actuar como un enlace entre los departamentos del Condado y los programas de los Centros de Salud para coordinar flujos de trabajo, apoyar la entrega integrada de servicios y mejorar el acceso a la atención; construir y mantener asociaciones con agencias gubernamentales, organizaciones comunitarias y partes interesadas locales; representar al Centro de Salud en reuniones, comités y grupos de trabajo. Supervisar al personal de apoyo administrativo, incluyendo contratación, capacitación, gestión del desempeño, disciplina progresiva y desarrollo del personal; promover un ambiente de equipo colaborativo y efectivo.

Requisitos: Debe pasar una prueba de drogas previa a la contratación después de la oferta. Debe pasar una verificación de antecedentes penales que puede incluir verificación de registros de huellas dactilares nacionales o estatales. Se requiere conducir para asuntos del Condado de manera regular o para llevar a cabo el trabajo. Los incumbentes deben poseer una licencia de conducir válida y mantener un historial de manejo aceptable a lo largo de su empleo. Para veteranos calificados para la preferencia de veteranos: si cree que tiene habilidades que se transferirían bien a este puesto y/o calificaciones especiales que se relacionan con este puesto, enumere esas habilidades y/o calificaciones en la pregunta abierta al final de la solicitud y explique cómo esas habilidades y/o calificaciones se relacionan con este puesto. TAREAS TÍPICAS Gestión de Operaciones y Programas: Supervisar y gestionar operaciones y funciones administrativas que apoyen la entrega de servicios clínicos para los servicios de Salud Conductual, incluyendo planificación, desarrollo y mejora de programas; monitorear el rendimiento del sistema y usar datos para evaluar resultados, identificar brechas e implementar mejoras en procesos, políticas e iniciativas nuevas alineadas con prioridades estratégicas. Coordinación y Asociaciones: Actuar como un enlace entre los departamentos del Condado y los programas de los Centros de Salud para coordinar flujos de trabajo, apoyar la entrega integrada de servicios y mejorar el acceso a la atención; construir y mantener asociaciones con agencias gubernamentales, organizaciones comunitarias y partes interesadas locales; representar al Centro de Salud en reuniones, comités y grupos de trabajo. Supervisión y Desarrollo del Personal: Supervisar al personal de apoyo administrativo, incluyendo contratación, capacitación, gestión del desempeño, disciplina progresiva y desarrollo del personal; promover un ambiente de equipo colaborativo y efectivo. Supervisión Operativa y Cumplimiento: Dirigir y gestionar operaciones y presupuestos especializados de Salud Conductual, asegurando el cumplimiento con las regulaciones de salud federales, estatales y locales; apoyar y promover un ambiente clínico seguro implementando y manteniendo prácticas de seguridad laboral, incluyendo preparación para situaciones sensibles o de alto riesgo que afectan al personal y a los clientes. Soporte de Reclutamiento y Recursos Humanos: Apoyar a los supervisores clínicos con funciones de reclutamiento y recursos humanos, incluyendo cribado de solicitantes, entrevistas, coordinación de contrataciones, evaluación y procesos de disciplina progresiva. Compromiso Comunitario: Participar en esfuerzos de compromiso comunitario, incluyendo la participación en el Consejo de Salud Comunitaria, recopilando información sobre necesidades y barreras de servicios, y apoyando el compromiso de los clientes y la implementación de prioridades compartidas. Ver el completo. También se siente cómoda operando dentro de un entorno clínico, incluyendo el apoyo al personal durante crisis de clientes y respondiendo adecuadamente a situaciones urgentes dentro del entorno clínico. Además, son hábiles para construir asociaciones entre departamentos y con partes interesadas externas, navegar sistemas del sector público y utilizar datos para informar la toma de decisiones. Esta persona se siente igualmente cómoda gestionando las operaciones diarias y contribuyendo a la planificación a largo plazo, el desarrollo de políticas y la mejora de programas. Somos un equipo altamente comprometido y colaborativo, apasionado por servir a una población de pacientes diversa y alineado con la misión del Condado. Nuestras clínicas son rápidas, y nos enorgullece ofrecer atención de alta calidad en un entorno centrado en el paciente. Nos enorgullece fomentar una cultura laboral positiva. En los Centros de Salud del Condado de Clackamas, nos esforzamos por ayudar a las personas a alcanzar una salud óptima. Creemos que la participación y el compromiso en el tratamiento de salud mental conducen a resultados positivos para cada persona, sus familias elegidas y las comunidades a las que pertenecen. Se anima a los candidatos con un fuerte compromiso de proporcionar servicios equitativos y apoyar el compromiso del Condado de Clackamas con la equidad, la inclusión y la diversidad a postularse.

Cualificaciones mínimas requeridas/Habilidades transferibles: • Un mínimo de seis (6) años de experiencia relacionada que brinde el conocimiento y habilidades necesarias para realizar las responsabilidades de este puesto. • Al menos dos (2) años deben incluir experiencia en supervisión, liderazgo o gestión de programas, incluyendo asignación y revisión de trabajo, capacitación del personal, realización de evaluaciones de desempeño, abordando inquietudes de desempeño y proporcionando liderazgo de equipo. • Debe poseer y mantener un certificado de Soporte Vital Básico (BLS). • Al menos dos (2) años de experiencia en gestión y operación de salud conductual en un entorno de clínica de atención médica comunitaria. • Experiencia con la preparación y monitoreo de presupuestos. •