Gerente de Tienda.

Dirección: 2624 Simpson Rd. Kissimmee, Florida 34743 Marca: Value Pawn & Jewelry Queremos que te unas a nosotros para desarrollar una carrera, no solo para tener un empleo. En EZCORP estamos buscando miembros para el equipo que lideren el camino hoy y asuman roles más grandes mañana. Cuando nos traes tu pasión por la excelencia en el servicio, te proporcionamos desarrollo y planes de carrera para mejorar tus habilidades en un entorno divertido y dinámico, ¡que incluye un salario competitivo, un generoso potencial de bonificaciones y excelentes beneficios! En este puesto, liderarás, capacitarás y guiarás a un equipo de 3 a más de 10 asociados de ventas, al tiempo que brindas un servicio al cliente excepcional y construyes relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Juntos trabajarán con los clientes para negociar acuerdos mutuamente satisfactorios relacionados con transacciones de empeño y ventas. Esta es una oportunidad fantástica para que experimentes el crecimiento profesional en un entorno minorista que te permite conectar con las personas de tu comunidad y marcar una diferencia positiva en sus vidas. **Además de una gran carrera, aquí hay algunas otras cosas que ofrecemos a los miembros de nuestro equipo:** * Seguro médico gratuito* * Salarios competitivos * Generoso potencial de bonificaciones * Excelentes horarios de trabajo * 401(k) con aportación de la empresa * Generoso tiempo libre pagado * Pago por días festivos * Descuento en la tienda * Sin costo para el seguro médico exclusivo del empleado al seleccionar el plan BlueCross BlueShield EPO. Nuestro candidato ideal combina una personalidad atractiva y sólidas habilidades de liderazgo, capacitación y mentoría con fuertes talentos de negociación y la capacidad de crear una experiencia de servicio al cliente superior. También debes estar altamente organizado y orientado a los detalles, con un juicio excelente, así como fuertes habilidades de gestión del tiempo y priorización. También es importante que muestres excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. **Tus deberes específicos en este rol incluirán:** * Analizar informes y estados de rentabilidad y proporcionar recomendaciones y planes de acción necesarios * Reclutar, seleccionar, orientar y capacitar a los miembros del equipo mientras se supervisan y evalúan los resultados de su trabajo * Proporcionar capacitación y desarrollo continuos para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar sus aspiraciones de desempeño y profesionales * Garantizar que se cumplan los requisitos operativos de la tienda mediante la programación y asignación de tareas a los miembros del equipo y el seguimiento de los resultados de su trabajo * Garantizar que los precios y las rebajas puntuales sigan las directrices * Asegurar la mercancía mediante la implementación de sistemas y medidas de seguridad * Comercializar y exhibir la mercancía para garantizar que se cumplan los estándares de la tienda, a la vez que se protege a los miembros del equipo y a los clientes proporcionando un entorno de tienda seguro y limpio * Cumplir con todos los requisitos legales * Mantener las operaciones mediante el inicio, la coordinación y la aplicación de todas las políticas y procedimientos del programa, operativos y de personal **Requisitos del puesto:** * Diploma de escuela secundaria (High school diploma) o GED * Más de 1 año en un puesto gerencial * Capacidad para ofrecer y describir diversas soluciones y sus beneficios para el cliente * Habilidades de gestión estratégica y táctica * Capacidad para pasar una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas * Licencia de conducir válida y seguro de auto * Antecedentes de responsabilidad por cumplir objetivos y métricas en un entorno impulsado por el rendimiento, un plus * Fuertes habilidades de mercadeo y vinculación comunitaria, un plus * Conocimiento de artículos comúnmente empeñados como herramientas, joyas, armas de fuego o electrónica, un plus * Experiencia en casas de empeño, un plus * Bilingüe, un plus