Gerente de Tienda Asistente a Tiempo Completo (Tienda 3258)

En GameStop, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y ofrecer lo último y mejor en productos de videojuegos a nuestros clientes. Como un minorista global líder de videojuegos, electrónica y mercancía relacionada con los juegos, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo que es posible. Ya sea que seas un jugador empedernido o estés comenzando, tenemos algo para todos. Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro de los videojuegos y llevar los mejores productos de juegos al mundo. Trabajando con supervisión mínima, el Asistente del Gerente de Tienda apoya al Gerente de Tienda en todos los aspectos de las operaciones de la tienda. Utilizando elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reserva de GameStop, el Círculo de la Vida, el Asistente del Gerente de Tienda desarrolla y promueve una cultura de ventas al crear soluciones individualizadas y completas para cada cliente y proporcionando experiencias de servicio al cliente excepcionales a través de una conducta profesional y una pasión compartida por los videojuegos. Serás responsable de asegurar que los productos sean fáciles de ver y comprar, construir ventas compartiendo conocimientos sobre productos y videojuegos con los clientes, proporcionar un ambiente limpio y organizado en el que comprar, y fomentar la lealtad y la repetición de negocios de los clientes. Esta posición supervisa a los Asociados de Ventas y a los Encargados de Clave en ausencia del Gerente de Tienda. El Asistente del Gerente de Tienda a Tiempo Completo en GameStop es responsable de observar y dar retroalimentación a los asociados de la tienda, asegurando que estén alineados con las expectativas de servicio al cliente de la empresa y la tienda. Además, están a cargo de la incorporación, capacitación, programación, nómina, control de inventario, comercialización y cumplimiento de pedidos. El rol también incluye responsabilidades como proteger los activos de la empresa, apoyar al equipo de la tienda en el cumplimiento de los objetivos de ventas y realizar labores administrativas. Procesar defectuosos/rellamadas y retiros de stock con precisión y prontitud, asegurando que todas las cajas estén debidamente etiquetadas e incluyan listas de empaque. Mantener la conciencia sobre la seguridad de los asociados y los clientes; identificar y abordar de inmediato situaciones potencialmente peligrosas. Reportar cualquier lesión de inmediato según las pautas de la empresa. Ayudar a mantener los registros/archivos de la tienda de manera ordenada y organizada; ayudar a asegurar que los manuales estén actualizados. Supervisar y delegar tareas a los Asociados de Ventas y a los Encargados de Clave en ausencia del Gerente de Tienda. Cumplir consistentemente con las políticas y procedimientos de GameStop, incluidos, pero no limitándose a, todas las políticas y procedimientos en el Manual del Asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta. Cumplir con todos los procedimientos de apertura y cierre. Esta posición es para un Asistente del Gerente de Tienda a Tiempo Completo en GameStop en Midwest City, OK, EE. UU. La descripción del trabajo incluye adquirir un entendimiento funcional de los rangos militares y las insignias relacionadas, así como otras tareas que pueden cambiar según las necesidades del negocio.