Líder del equipo de ventas en el piso de venta al por menor
Descripción
Este rol existe para elevar la experiencia del comprador al proporcionar liderazgo dedicado en el piso de ventas que garantice una experiencia excepcional para el comprador, estándares de marca consistentes y apoyo en tiempo real para compradores y miembros del equipo. El Líder del Equipo de Ventas en el Piso de Ventas supervisa las operaciones de la parte delantera y del piso de ventas, incluidas las operaciones de caja, la precisión del cajero, el servicio al comprador, la gestión de colas, los estándares de merchandising y la recuperación de la tienda. Este rol impulsa el rendimiento de ventas, fortalece la capacidad del equipo y apoya la preparación y presentación de la tienda. Guiado por nuestra Misión de Cambiar Vidas a través de la Educación, Capacitación y Empleo, este rol ayuda a garantizar que cada interacción contribuya al impacto que generamos en la comunidad. Esta posición promueve un ambiente de trabajo fundamentado en nuestros Valores Fundamentales TRUE de Trabajo en Equipo, Respeto, Rectitud y Capacitación.
Actividades de apertura y cierre firmadas y asistencias con el flujo de mercancía desde el almacén hasta el piso de ventas. Mantener la seguridad, limpieza, presentación y estándares de marca en toda la tienda, incluidos el piso de ventas, la parte delantera, los probadores, los baños y las áreas comunes. Monitorear las rutinas diarias de limpieza y garantizar que los espacios de la tienda permanezcan despejados, organizados, surtidos y seguros para compradores y miembros del equipo. Comunicar las necesidades de mantenimiento, inquietudes de seguridad, problemas operativos o prioridades de la tienda de manera clara y oportuna al Liderazgo de la Tienda. Asegurar el cumplimiento de las políticas organizacionales, procedimientos y estándares de rendimiento, incluida la actividad precisa del registro y la conciencia de protección de activos. Seguir todas las pautas operativas de Goodwill y los requisitos de la CPSC. Realizar otras tareas según lo asignado para apoyar las operaciones generales de la tienda, la efectividad operacional y las prioridades de liderazgo.
Este rol requiere flexibilidad para apoyar tanto turnos de mañana como de noche, incluida la cobertura de fin de semana, para satisfacer las necesidades operativas de la tienda.
