Miembro del equipo del restaurante

Realizar las funciones asignadas en el puesto de trabajo para asegurar que se entreguen productos y servicios de calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los estándares de Papa John’s. Cumplir con el uniforme de Papa John’s, los estándares de apariencia y operaciones según se definen en el Manual de Operaciones, la Guía de Capacitación Cruzada, el Manual del Miembro del Equipo y con las leyes y ordenanzas federales, estatales y locales. Las funciones y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente. Se pueden asignar otras tareas. Realizar las funciones asignadas en el puesto de trabajo, incluyendo la elaboración de productos de calidad, la preparación de ingredientes, la toma de pedidos, la prestación de un servicio al cliente de calidad a través de interacciones positivas y profesionales con los clientes por teléfono o en persona, y actuar con un sentido de urgencia en todo lo que hacen. Trabajar en equipo y ayudarse mutuamente al llegar a tiempo para su turno, apoyando otras estaciones de trabajo durante su turno y completando todas las tareas de cierre, incluyendo la limpieza, al final de cada turno. Mejorar la imagen de la empresa cumpliendo con los estándares de uniforme y apariencia. Contribuir a una atmósfera de trabajo en equipo, energía y diversión. Utilizar correctamente el Sistema PROFIT, procesar transacciones en efectivo, cheque y/o tarjeta de crédito. Apoyar los esfuerzos de ventas al vender sugerentemente para aumentar el promedio de la cuenta al tomar un pedido. Proteger los activos de la empresa manteniendo áreas de trabajo organizadas, seguras y limpias; cumplir con los estándares de seguridad en todo momento. Calificaciones del Puesto. Para desempeñar este trabajo con éxito, los miembros del equipo deben ser capaces de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidades y/o capacidades requeridas. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Las competencias se clasifican como los hábitos de trabajo, actitudes, características personales y comportamientos que reflejan cómo una persona realiza las funciones y responsabilidades de su trabajo. Compromiso con la Tarea: Demuestra fiabilidad y muestra un sentido de urgencia sobre la obtención de resultados; dispuesto a dedicar las horas necesarias para completar el trabajo; asume la responsabilidad de sus acciones y logra resultados; supera obstáculos. Enfoque en el Cliente: Se compromete a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la organización; construye y mantiene una base de clientes; ofrece un alto nivel de servicio al cliente; busca continuamente formas de aumentar la satisfacción del cliente (es decir, comentarios de clientes). Flexibilidad: Se adapta y cambia el curso de acción cuando es apropiado; transita de manera efectiva de tarea a tarea; maneja bien situaciones no resueltas, cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados; mantiene los objetivos en medio de prioridades cambiantes. Iniciativa: Toma medidas proactivamente; aborda problemas u oportunidades sin supervisión; se enfoca en los resultados y logros deseados; demuestra un propósito claro, entusiasmo y una actitud de “sí puedo”. Trabajo en Equipo: Trabaja cooperativamente con otros. Miembro del Equipo del Restaurante en Papa John\'s en Tempe, AZ, EE.UU. El miembro del equipo es responsable de la gestión de efectivo y varias demandas físicas, incluyendo el uso repetido de las manos, estar de pie durante períodos prolongados, caminar, agarrar firmemente/fuerte y suavemente/ligeramente con las manos, y usar destreza fina. Además, puede ser requerido para doblarse, torcerse, alcanzar por encima del nivel de los hombros, agacharse o inclinarse, arrodillarse, usar los pies repetidamente, usar la cabeza y el cuello en un movimiento giratorio o estático, mirar hacia arriba y/o abajo, empujar y/o jalar, y levantar y/o mover hasta 50 libras. El entorno de trabajo puede implicar trabajar al aire libre en varias temperaturas, en un ambiente ruidoso, cerca de partes mecánicas en movimiento, con equipos peligrosos o herramientas afiladas, y alrededor de vapores, olores, polvo o productos químicos tóxicos. Los requisitos adicionales incluyen tener 18 años o más, la capacidad de trabajar largas horas, incluyendo noches y fines de semana, poseer una licencia de conducir válida si se capacita como conductor de entrega, y proporcionar documentación adicional según lo requieran los estados individuales.